Note fondée sur 680 évaluations de clients

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3,7 sur 5
83 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Bof mais efficace pour sa situation

Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Passage Bâtiment sans relief Chambre sombre Bien situé pour mon activité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous. La réception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Pas de verre dans la salle de bain,pas de serviette à main,pas de tapis de sol... carrelage glissant Petit déjeuner très insuffisant,si on compare avec le comforhotel de Longvic que nous connaissons bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ais pas donné entière satisfaction. Nous allons prévenir notre direction immédiatement concernant les problèmes rencontrés. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. La réception
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ais pas donné entière satisfaction. Nous allons prévenir notre direction immédiatement concernant les problèmes rencontrés. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. La réception
1 sur 5
par un voyageur

A fuir

Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Elles sont les étoiles ? Pas de clim eau chaude quasi inexistante et odeur d'humidité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame ,Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ais pas donné entière satisfaction. Nous informons immédiatement la direction concernant les problèmes que vous avez rencontré. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. La réception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous. La réception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous. La réception
2 sur 5
par un voyageur

Très insatisfait

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Un personnels aimable, accueillant et très à l'écouté, en revanche très mécontent par la propriété de la chambre en plus la climatisation qui n'a pas fonctionner nous obligeons de dormir la fenêtre et ou nous avons vous êtes dévoré par les moustiques tout au long de notre séjour, c'est bien dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame ,Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ais pas donné entière satisfaction. Nous informons immédiatement la direction concernant les problèmes que vous avez rencontré. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. La réception
2 sur 5
par un voyageur

Pas de clim

Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
La climatisation souffle de l'air chaud. Dommage quand il a fait 40° à l'extérieur dans la journée. Le ventilateur mis à disposition n'est pas d'une grande efficacité face au 30° affiché au thermomètre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ais pas donné entière satisfaction. Nous allons prévenir notre direction immédiatement concernant les problèmes rencontrés. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous. La réception
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous. La réception
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Surpris qu’il nous ait été demandé 20 euros pour laisser nos bagages dans la chambre 2 heures avant l’horaire, d’autant plus qu’à notre retour dans la soirée la chambre attribuée avait été utilisée ????
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par La Réception , Gestion de l’hôtel
Bonjour,En effet il y a un supplément de 20 pour les check in anticipés et aussi pour les départs tardifsCordialement,La Réception
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