Note fondée sur 561 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Séjour d'une nuit où nous avons pu profiter du restaurant de l'hôtel avec des prix accessibles et une qualité de restauration au top !
J'ai eu un problème de sèche-cheveux qui a été réglé dans les 5 mins après l'avoir signalé à la réception.
Ensemble du personnel agréable. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Mathieu, Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l’ensemble des prestations ainsi que notre personnel aient répondu à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Mathieu, Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.A très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Mathieu, Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Bonjour Laurent,Merci beaucoup de votre retour, celui-ci sera partagé à l'ensemble du personnel.Belle journée et à bientôt
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Hotels
Tres deçu par cet hotel.. piscine ridicule par rapport aux photos... climatisation qui ne fonctionne pas , impossible d ouvrir la fenetre car un gros moteur au dessous qui faisait un bruit horrible..
La chambre etait spacieuse, le hall d accueil plutot beau et le personnel de l apres midi sympa mais ce sont les seules qualités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Mathieu - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Laetitia,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Palladia.Nous sommes surpris de lire votre remarque concernant la taille de notre piscine dont les dimensions sont de 5m x 11 mNous avons bien pris note de votre mécontentement concernant la climatisation, sachez que l’équipe de réception est à votre écoute en cas de dysfonctionnement dans votre chambre.Merci de vos retours concernant le personnel, la décoration du hall ainsi que pour la superficie de votre chambre.Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Pour une raison d’écologie le réfrigérateur ne fonctionne pas donc pas d’eau fraîche sous les grosses températures de Toulouse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Kévin, réceptionniste. , Gestion de l’hôtel
Bonjour Thierry,Nous vous remercions pour cette belle note, lors de votre prochain séjour n’hésitez pas à demander de l’aide à la réception, en effet nous pouvons vous fournir des bouteilles d’eau, ou bien garder vos produits au frais dans nos cuisines,Bien cordialement,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Mathieu - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Lionel,Quel plaisir de voir la belle note que vous nous avez attribuée suite à votre séjour.A très bientôtBelle journée
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Elodie.C.D, Gestion de l’hôtel
Cher Cédric,Nous vous remercions d' avoir pris le temps de noter votre séjour au sein de notre établissement.Bien à vous,Service communication
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Service communication - Hôtel PALLADIA, Gestion de l’hôtel
Chère cliente,Nous vous remercions vivement pour l' excellente note attribuée à notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Service communication
par un voyageur
Un peu déçue...
Publié le 14 avr. 2024 sur HotelsPersonel sympathique a l arrivée
Belle chambre (malgré qu il faudrait un coup de neuf )mais une chaleur étouffante toute la nuit! Pas de climatisation !!!un peu honteux pour un 4 etoiles
Le prix ne vaut pas la qualité...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Mathieu - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Palladia. Nous sommes ravis de lire que ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Une partie de nos chambres a été récemment rénovée une une autre partie le sera prochainement. Concernant la climatisation , l'inter saison est une période assez délicate pour les hôtels car les écart de température sont difficile à anticiper. La climatisation sera mise en route prochainement.Bien à vous
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Mathieu, Chef de réception, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous fut agréable.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,
