La gentillesse de tous, la qualité des petits déjeuners et du dîner, comme le cadre à l'intérieur de cet hôtel sont remarquables. L'onsen est vraiment très agréable avec son grand espace intérieur, son sauna et ses 2 bassins extérieurs, dont l'un d'eau froide. Même après avoir fait le tour des onsens de la ville, pourtant bien typiques, celui de cet hôtel vaut de le privilégier. Un bon point pour le service aux bagages, qui ont été déposés gracieusement, le jour de notre départ, à la maison du tourisme, en face de la gare.
C'est vrai, cet hôtel n'est pas au coeur de la cité, mais tout concours à le choisir quand même, à 5 minutes de marche à pied.