Note fondée sur 133 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2019 sur Hotels
Très bon accueil mais malheureusement chambre très mal insonorisée jour comme nuit... Peut-être est-ce dû à l'étage 1 où nous étions. Quelques problèmes défectueux que nous sommes tenus de noter pour cet hôtel noté haut standing : -une fuite au niveau de la douche passant par dessous la porte et inondant la chambre -porte produits dans la douche cassé et fixé sur des vis risquant de tomber sur les pieds -une tête de lit complètement rongée -poussiėre et objet d'un ancien client sous le lit RAS côté emplacement : à proximité des ferries pour les îles et en plein centre historique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2019 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. Best regards
5 sur 5
par un voyageur de Marseille

Publié le 18 juill. 2019 sur Expedia
Chambre très confortable et personnel très agréable. En face du port et à 2 pas du centre historique on fait tout à pied ! Excellente adresse.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. Best regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2019 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative e ci auguriamo di avervi nuovamente tra i nostri graditi ospiti.
5 sur 5
par JOEL

très bien

Publié le 19 juill. 2017 sur Hotels
Séjour très agréable : accueil, confort, ... l'hotel est moderne et bien équipé. Le seul point faible est la petite taille des chambres et des accès
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2018 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review, we hope you'll come back to our hotel. Kindest regards
5 sur 5
par patrick

Tres bon rapport qualite prix

Publié le 29 avr. 2017 sur Hotels
Un sejour de 4 nuits dans cet hotel tres pratique pour embarquer vers les iles. Chambre single toute petite mais bien amenagee et decoree. Le seul vrai defaut de cet hotel,est la mauvaise insonorisation des chambres, la nuisance depend de qui sejourne dans la chambre a cote et au dessus...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2017 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!
3 sur 5
par thierry

Publié le 13 août 2015 sur Hotels
nous etions decu car nous n'avons pas loge dans l.hotel reserve malgre une confirmation de notre reservation quelques jours auparavant...soit disant erreur de transmission donc difficile de mettre une note le personnel nous a trouve une autre chambre dans un autre hotel ,tres bien lui aussi ...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2016 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi.
3 sur 5
par ANTONIO de Belgique

Séjours pas reposant

Publié le 14 juin 2015 sur Hotels
dès notre arrivée, la porte de notre chambre ne voulait pas s'ouvrir (il était +/- minuit) on a changé de chambre. L'insonorisation a refaire, on entendait le voisin faire sa douche, au-dessus de nous le bruit des pas et le son de la TV. Petit déjeuner médiocre le personnel charmant et les chambres très belle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2016 par Vincenzo, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi.
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par un voyageur de Québec

Au centre de Trapani

Publié le 4 déc. 2014 sur Expedia
Pour : L'accueil chaleureux du personnel.
Hotel propre et bien tenu. Chambres compactes mais tout y est. Le stationnement peut être difficile dans les rues étroites, mais une fois l'auto casée, tout est à distance de marche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2016 par Ezio, Gestion de l’hôtel
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024
Loved this place. Everything thing was absolutely perfect. I would come back here in a heartbeat.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par LA DIREZIONE, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. Best Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par LA DIREZIONE, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your review. Best Regards