Note fondée sur 715 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon séjour
Publié le 17 avr. 2023 sur HotelsÉtablissement un peu vieillot/dans son jus et la literie serait à changer bientôt + wifi de petite qualité qui se coupe régulièrement. Voilà les petits points à améliorer qui n’ont pas gâché le séjour.
Sinon l’établissement est bien situé à Traverse City. Le petit déjeuner proposé est plutôt large : œufs brouillés, bacon, saucisse, pomme de terre, Jus de fruits, café (à volonté même en dehors du petit déjeuner) et thé, céréales, gaufres minute, pâtisseries, yaourts, œufs durs et fruits.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Le personnel est attentionné, poli et toujours à vous saluer. Nous avons apprécié notre check in avec Carrie et Sheila (si je me souviens bien des prénoms) tout comme Tricia au check out : agréables et aidantes.
Nous n’hésiterons pas à revenir dans cet hôtel si nous devions être dans le coin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2023 par Jian Blair, GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your 10 out of 10 detailed review! We appreciate your feedback on our hotel and we'll be sure to congratulate our team for their great service!
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Very Friendly staff, comfortable bed, yummy breakfast !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your room and your breakfast! We have an awesome team and it's always great to hear that their hard work is noticed! We are looking forward to welcoming you back the next time you are in our area.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
I was a nice hotel , quiet and located fairly close to downtown. The employees were friendly. The room was clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review. We are so glad you enjoyed your stay with us! We looking forward to welcoming you back the next time you are in the Traverse City area.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Really nice place to stay.
Location is near shopping but off the congestion area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope you will visit us again the next time you are in Traverse City.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Excellent staff!!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed our amazing team! They love what they do and it shows. I hope you will come back and see us the next time you are in the area.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Liked being able to walk down to the lake.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for letting us know about your stay. We are so lucky to be in this great location and love sharing that with our guests! We hope to be able to welcome you back the next time you are in Traverse City.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
On behalf of our entire team I would like to apologize for not exceeding your expectations. If there is any further feedback you could provide, or would like to discuss your stay further, please don't hesitate to contact me.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Great stay by the lake
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for being our guest. We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again the next time you are in Traverse City!
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Excellent customer service, especially from Tricia. We stayed at the Best Western Plus in Traverse City. We brought our grandchildren and family dog and had a fantastic time!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
We are so glad you enjoyed your stay and our amazing team! We hope you will visit us again the next time you are in Traverse City!
par un voyageur
추천 권고
Publié le 22 août 2024 sur Hotels추천할 곳은 아닌듯 합니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Valerie Groesser General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for being our guest. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I hope we get the chance to make it up to you with another stay.
