Note fondée sur 45 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bonne adresse, très agréable
Publié le 23 sept. 2021 sur HotelsAccueil sympathique en français, vue sur l'Etna depuis la piscine ou au petit déjeuner, petit déjeuner bien garni avec service pour les boissons, réfrigérateur commun, eau plate ou pétillante a disposition, chambres recentes et propre, au calme, bons conseils poir les retos a proximité beaucoup, de bons points ! Seul bémol il faut reprendre la voiture pour diner le soir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2021 par Ottone e Alessia, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Julien, nous sommes heureux que votre expérience chez Ottomood ait été positive. À la prochaine
par un voyageur
Publié le 14 août 2019 sur Expedia
Alessia et Otto sont très accueillants, leur maison est superbe, le parc bien arboré, la piscine très agréable. Les petits-déjeuners sont variés et servis dans une salle à manger très bien décorée. Depuis le jardin, on jouit d'une vue imprenable sur l'Etna.
Très proche du centre ville de Catane, de l'Etna, à distance d'1 heure de Syracuse et de Taormina, l'emplacement est idéal pour parcourir la côte est et sud-est de la Sicile.
Je recommande ce logement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par Otto et Ale, Gestion de l’hôtel
Nous aimerions nous excuser pour le délai, nous sommes vraiment heureux que vous ayez partagé votre expérience et nous sommes encore plus heureux que vous vous soyez amusés à la maison. J'espère te revoir bientôt.
par un voyageur
Grosse déception
Publié le 9 août 2019 sur HotelsNous avions choisi cet endroit au vu des nombreux avis positifs. Nous avons été très déçus. L’établissement, situé à 30 min du centre de Catane et non 10 min comme indiqué, n’est ni un Bed&Breakfast, ni un hôtel. Une grande maison avec une dizaine de chambres, et dans l’entrée, un hall d’accueil façon hôtel ainsi qu’une salle pour le petit déjeuner (qui est d’ailleurs très bon). L’accueil est sympathique mais la maison pas adaptée au nombre de clients qu’elle reçoit. Dés l’arrivée, une vingtaine de sacs poubelle malodorants devant le portail. La chambre pour 3, sans vue (uniquement un vélux) vraiment petite et mansardée, attention à la tête ! Une dizaine de transats en mauvais état autour de la piscine, largement insuffisants vu le nombre de clients (nous étions au moins 25 dans la maison). Un seul frigo collectif surchargé qui ne fait plus de froid depuis longtemps. Une grande terrasse où nombreux sont les fumeurs et un parking privé inexistant. Et l’environnement, soit disant des commerces accessibles à pied, mais à vos risques et périls vu la route très fréquentée qu’il faut traverser. Bref, une réalité bien loin du descriptif et des jolies photos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2019 par Otto e Ale, Gestion de l’hôtel
Cher hote,
notre B & B est situé à Tremestieri Etneo. La distance entre notre maison et le centre historique de Catane est de 8,5 km. Je pense qu'il n'aura pas choisi le moyen le plus rapide de rejoindre le centre s'il lui a fallu 30 minutes pour arriver. Notre maison dispose de chambres familiales et notre structure est idéale pour les familles. Nous adorons ça, ce n’est pas un hôtel de charme même si les services que nous offrons sont au-dessus de la moyenne. En Sicile, nous faisons une collecte différenciée, porte à porte, et très souvent, les clients ne le différencient pas, c’est-à-dire que le mardi (jour de la collecte indifférenciée), il y a plus de sacs à ordures que les autres jours. Le parking et notre propriété, je ne vois pas pourquoi vous devez dire le contraire. Je trouve sa critique très choquante, inapproprié et loufoque.
par un voyageur
B&B phénoménal !!!
Publié le 1 août 2019 sur HotelsB&B fabuleux. Plus proche du 5* que du 3*.
Personnel absolument charmant.
Le lieu est un havre de paix, et absolument magnifique.
En plus de l'italien et de l'anglais, la responsable parle aussi français.
Idéalement situé pour rayonner dans la région (Catane, Taormina, et bien sûr l'Etna).
Supermarché à 50m très pratique.
Ils proposent des excursions et donnent de nombreux conseils (restaurants, laverie...)
J'ai eu un souci avec ma voiture de location, la responsable m'a plus qu'aidée. Elle a passé des coups de fil, fait un email pour moi... adorable.
Les responsables vivent sur place. Pratique en cas de problème.
Un seul conseil pour des vacances réussies : OttoMood B&B !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2019 par Ottone e Alessia , Gestion de l’hôtel
Merci Carole. Vos paroles sont merveilleuses, elles nous remplissent de joie. Nous vous remercions beaucoup au nom de nous tous. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir pu vous aider. un bisou à toi et à tes beaux enfants. à bientôt.
par un voyageur
Publié le 1 juin 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2019 par OTTO e ALE, Gestion de l’hôtel
Siamo felici che abbiate trascorso delle belle vacanze e che la nostra struttura abbia soddisfatto le vostre aspettative.
par un voyageur
très bien
Publié le 9 oct. 2018 sur Hotelsottone et son epouse ont été de très bons hôtes la demeure est génial mélange de grande maison avec un intérieur très en vogue .
si je dois retourner sur catane je serai de nouveau ravi de retourner sur 8 mood
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2018 par Otto e Ale, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos paroles merveilleuses.
A la prochaine fois
par un voyageur
To avoid
Publié le 3 août 2018 sur HotelsOwner was more interesting in getting our rooms paid than welcoming us, which was very disappointing. This place is more like a low quality hotel than a bed and breakfast. Rooms are quite noisy and breakfast of poor quality. I would not recommend this place if you are looking for a nice location to visit Catania and surroundings.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par otto, Gestion de l’hôtel
kind Guest we are really sorry for his disappointment.
We normally charge chechin, to avoid having guests wait in checkout, because the same coincides with breakfast.
we also ALWAYS ask , during the stay of our guest, if all goes well, and you never told us about your problems.
it's not nice for us to read your review now, as we do our best to leave our guests happy
par Christophe
Roadtrip Sicile
Publié le 15 juill. 2017 sur HotelsLieu surprenant mais très agréable. Très bon accueil. Prestation de qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2017
merci beaucoup. vous êtes trop gentil
par stephane
hotel bien placé et propre
Publié le 28 mai 2017 sur Hotelsbon accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2017
merci beaucoup. vous êtes trop gentil
par SOPHIE
super accueil - superbe chambre a faire sans souci
Publié le 31 juill. 2016 sur HotelsBON SEJOUR - A FAIRE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de nous permettre de vous accueillir dans OTTOMOOD TREMESTIERI ETNEO. Le bien-être de nos clients est importante pour nous et vos commentaires sont très précieux pour nous.
