Note fondée sur 60 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2018 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de levens
Voyage au lac de garde - tremosine
Publié le 23 sept. 2014 sur Expedia
Pour : Le resto, la vue, la piscine, le calme.
Contre : Les chambres et surtout la literie et les salles de bains
Emplacement : Quartier très calme, mais reculé de tout, voie d'accès compliqué et très raide (15% et plus)
Hôtel agréable et superbement situé au dessus du lac de garde, personnel très agréable et efficace mais il est dommage que les infrastructures sont vieillissantes et certaines installations comme par exemple le billard ne sont pas acceptable de la part d'un hôtel 4*.
Autre point, les photos proposées par l'hôtel sur leur site ou bien sur expédia ne reflètent pas la réalité et la qualité surtout au niveau des chambres. La réalité est décevante, vieux carrelage, teinte pastelle usée au mur, menuiserie qui ferme mal, salle de bain d'un autre âge, très décevant et pas digne d'un 4*. Heureusement que le personnel et le restaurant relève un peu la note.
par un voyageur
godt hotel med plads til forbedring
Publié le 15 août 2024 sur HotelsHotel med den lækreste udsigt over Gardasøen og de omkringliggende bjerge. værelset var ok på nær bruseren der ikke var til at tage bad i da den skiftede fra isnende kold til brændende varm på et splitsekund, internettet var ikke eksisterende og måtte bruge vores eget, sengen og puderne var hård som beton.Personale var søde og venlige samt god mad og god pool.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Le Balze, Gestion de l’hôtel
Kære Tanya, vi takker for din feedback. Vi er glade for at høre, at du satte pris på vores fantastiske udsigt, mad og pool. Vi beklager dybt de udfordringer, du oplevede med bruseren, internettet samt komforten af sengen og puderne. Vi vil undersøge og forbedre disse forhold for at sikre en behagelig oplevelse for vores gæster. Tak for at påpege disse punkter, og vi håber at byde dig velkommen igen for en forbedret oplevelse. Venlig hilsen, Hotel Le Balze
par un voyageur
Gaan voor uitzicht
Publié le 21 juin 2024 sur HotelsBriljant uitzicht. Redelijk hotel met simpele kamers. Maar uitzicht op gardameer is onbetaalbaar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Hotel Le Balze, Gestion de l’hôtel
Beste Dirk Jan, bedankt voor uw positieve feedback. We zijn verheugd dat u genoten heeft van het schitterende uitzicht op het Gardameer. We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen. Hartelijke groeten, Hotel Le Balze.
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2023 par The Hotel Le Balze Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Tina,Thank you for the positive review of our hotel! We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.
par un voyageur
Nice hotel with an amazing view
Publié le 25 juin 2023 sur HotelsThis hotel is really nice and at the top of the mountain, so you have an amazing view on Lake Garda. The rooms are clean and perfectly fine. The balconies are great. A small improvement - as a 6.2 tall (192cm), the beds were a little bit small for me. I still could sleep fine, but bigger beds would have been great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2023 par The Hotel Le Balze Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel,Thank you for the wonderful review of our hotel! We are sorry to learn that the beds were not big enough to guarantee you an optimal sleep. Your feedback is very important to us and we will use it to improve our service. We hope we will soon have the opportunity to welcome you back for another unforgettable stay.Best regards.
par un voyageur de Centreville
Publié le 26 sept. 2022 sur Expedia
nice view
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2022 par The Hotel Le Balze Team, Gestion de l’hôtel
Dear jingxu,thank you for your nice review!We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we always try to do all the best to make our guests happy and relaxed .We hope to be able to welcome you again very soon,kindest regards,
par un voyageur
Publié le 28 août 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2022 par The Hotel Le Balze Team, Gestion de l’hôtel
Dear Matteowe would like to thank you for sharing your feedback-We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,The Hotel Le Balze Team
par un voyageur
Top
Publié le 28 août 2022 sur HotelsSehr freundliches Personal. Frühstück reichhaltig. Laden des E-Auto ist kostenlos und ohne großen Aufwand. Gerne wieder!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2022 par The Hotel Le Balze Team, Gestion de l’hôtel
Lieber Andreas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,
par un voyageur
Good
Publié le 28 août 2022 sur HotelsThe hotel was recently remodel, the rooms were very nice, and a good size. Breakfast not enough selection it was okay. The pool good size, it was warm and is NOT deep. However it needs to be remodel as tile pieces are falling out. The staff very nice and friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2022 par The Hotel Le Balze Team, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,we would like to thank you for sharing your review. We are delighted to know how much you enjoyed your stay in our hotel.We are looking forward to the pleasure of welcoming you again !Our kindest regards,The Hotel Le Balze Team
