Note fondée sur 152 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Viagem de trabalho, instalações limpas, camas e toalhas sempre limpas, otimo hotel para hospedar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral ibis Styles Três Rios
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral ibis Styles Três Rios
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Roupa de cama desfiada, toalhas velhas e tão finas que tinha aspecto de pano de prato. O trem fica passando dia e noite impossibilitando você dormir por conta do barulho. Os funcionários foram atenciosos, mais precisa melhor a quantidade deles, pois não tinha gente suficiente para atendimento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar suas impressões sobre sua recente estada no ibis styles Três Rios . Lamentamos profundamente que o barulho da linha férrea próximo ao nosso hotel tenha causado desconforto durante sua estadia.Entendemos como o ruído pode impactar a experiência de descanso e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. A localização do hotel é um aspecto que, infelizmente, não podemos alterar, mas estamos comprometidos em encontrar maneiras de minimizar o impacto e proporcionar a melhor experiência possível para nossos hóspedes.Para ajudar a melhorar sua estadia, gostaríamos de informar que estamos explorando opções para melhor isolamento acústico em nossos quartos e buscando alternativas para ajudar a reduzir o efeito do barulho. Além disso, consideraremos suas observações em nosso processo de revisão e planejamento para futuras melhorias.Agradecemos sinceramente por sua compreensão e feedback. Seu conforto e satisfação são nossas prioridades, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em um futuro próximo, proporcionando uma estadia mais tranquila.Estamos tomando medidas imediatas para investigar o ocorrido e reforçar nossos processos de limpeza para garantir que isso não se repita. Sua satisfação e conforto são nossa prioridade, e é inaceitável que você tenha enfrentado essa situação.Se tiver mais alguma sugestão ou precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.Atenciosamente,Flaviana CunhaGerente Geralibis Styles Três Rios
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezada Adriana, Muito obrigada por compartilhar suas amáveis palavras sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva e que nossa equipe e serviços atenderam às suas expectativas.Seu feedback é extremamente valioso para nós e serve como um grande incentivo para toda a nossa equipe. Trabalhamos com dedicação para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar esse objetivo com você.Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar ainda mais sua experiência em futuras visitas, por favor, não hesite em nos informar. Estaremos sempre aqui para garantir que sua próxima estadia seja igualmente agradável.Agradecemos novamente por sua gentileza e por escolher o [Nome do Hotel]. Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve.Atenciosamente,Flaviana Cunha
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezada, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estadia no [Nome do Hotel]. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.Seu feedback é extremamente importante para nós e nos ajuda a identificar áreas onde podemos melhorar. Embora não tenhamos detalhes específicos sobre os problemas que você encontrou, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade e estamos revisando nossos procedimentos para garantir que todos os aspectos da nossa hospitalidade estejam à altura dos padrões que nossos hóspedes esperam.Agradecemos por nos dar a oportunidade de aprimorar nossos serviços. Se tiver sugestões específicas ou se desejar discutir sua experiência mais detalhadamente, por favor, entre em contato conosco diretamente. Estamos à disposição para ouvir suas preocupações e garantir que suas futuras visitas sejam mais satisfatórias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e oferecer uma estadia que corresponda às suas expectativas.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado Juan, Muito obrigado por compartilhar suas amáveis palavras sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Ficamos imensamente felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva e que nossa equipe e serviços atenderam às suas expectativas.Seu feedback é extremamente valioso para nós e serve como um grande incentivo para toda a nossa equipe. Trabalhamos com dedicação para proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar esse objetivo com você.Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar ainda mais sua experiência em futuras visitas, por favor, não hesite em nos informar. Estaremos sempre aqui para garantir que sua próxima estadia seja igualmente agradável.Agradecemos novamente por sua gentileza e por escolher ibis styles Três Rios. Esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) novamente em breve.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
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11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado Paulo, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.Seu feedback é extremamente importante para nós e nos ajuda a identificar áreas onde podemos melhorar. Embora não tenhamos detalhes específicos sobre os problemas que você encontrou, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade e estamos revisando nossos procedimentos para garantir que todos os aspectos da nossa hospitalidade estejam à altura dos padrões que nossos hóspedes esperam.Agradecemos por nos dar a oportunidade de aprimorar nossos serviços. Se tiver sugestões específicas ou se desejar discutir sua experiência mais detalhadamente, por favor, entre em contato conosco diretamente. Estamos à disposição para ouvir suas preocupações e garantir que suas futuras visitas sejam mais satisfatórias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e oferecer uma estadia que corresponda às suas expectativas.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
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11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado Douglas, Obrigado por compartilhar sua experiência sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Estamos à disposição para qualquer assistência adicional e aguardamos ansiosos a chance de recebê-lo(a) novamente em breve.Com os melhores cumprimentos,Flaviana CunhaGerente Geralibis Styles Três Rios
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezado Anderson, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.Seu feedback é extremamente importante para nós e nos ajuda a identificar áreas onde podemos melhorar. Embora não tenhamos detalhes específicos sobre os problemas que você encontrou, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade e estamos revisando nossos procedimentos para garantir que todos os aspectos da nossa hospitalidade estejam à altura dos padrões que nossos hóspedes esperam.Agradecemos por nos dar a oportunidade de aprimorar nossos serviços. Se tiver sugestões específicas ou se desejar discutir sua experiência mais detalhadamente, por favor, entre em contato conosco diretamente. Estamos à disposição para ouvir suas preocupações e garantir que suas futuras visitas sejam mais satisfatórias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e oferecer uma estadia que corresponda às suas expectativas.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par Flaviana Cunha , Gestion de l’hôtel
Prezada Juliana , Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua recente estadia no ibis styles Três Rios. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.Seu feedback é extremamente importante para nós e nos ajuda a identificar áreas onde podemos melhorar. Embora não tenhamos detalhes específicos sobre os problemas que você encontrou, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de qualidade e estamos revisando nossos procedimentos para garantir que todos os aspectos da nossa hospitalidade estejam à altura dos padrões que nossos hóspedes esperam.Agradecemos por nos dar a oportunidade de aprimorar nossos serviços. Se tiver sugestões específicas ou se desejar discutir sua experiência mais detalhadamente, por favor, entre em contato conosco diretamente. Estamos à disposição para ouvir suas preocupações e garantir que suas futuras visitas sejam mais satisfatórias.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e oferecer uma estadia que corresponda às suas expectativas.Atenciosamente,Flaviana Cunha Gerente Geral
