Note fondée sur 233 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Personnel disponible,aimable et souriant...toujours a l'ecoute malgre mon anglais mediocre
par un voyageur
Si vous pouvez, evitez!
Publié le 13 août 2024 sur HotelsTout est fait a l'economie: ascenseur en panne, mobilier ecaillé, proprete de la moquette. le petit dejeuner etait un desastre: buffet vide du debut a la fin, demande incessante pour remplir les elements, full irish completement sec, attente, ... Bruits toute la nuit. Le soir nous sommes allés au restaurant, attente de pres d'une heure pour 4 pizzas... la liste continue...
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Le personnel est super mais la salle de bain désuet un peu.
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2019 sur Expedia
Sol de salle de bain pas très net. Nb. Nb.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2019 par Castle Arch Hotel , Gestion de l’hôtel
Many Thanks
par un voyageur de LAVAL QUEBEC
Publié le 17 avr. 2019 sur Expedia
BIEN SITUÉ A PROXIMITÉ DU MAGNIFIQUE CHÂTEAU MÉDIÉVAL PERSONNE COURTOIS , STATIONNEMENT
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2019 par Linda Cregan, Gestion de l’hôtel
Many thanks , we hope you enjoyed your stay
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Bordeaux
globalement décevant
Publié le 29 mai 2017 sur Expedia
Pour : Literie
Contre : l'insonorisation, l'accueil, l'état de la salle de bains, avoir des rideaux occultant sur toutes les fenêtres.
Hôtel au calme avec un grand parking, accès aisé.
L'accueil professionnel, peu chaleureux. Personne ne m'a proposé de porter ma lourde valise jusqu'à ma chambre (j'ai 65 ans), longs couloirs (près de 80 m) en rénovation. La chambre était très spacieuse, la literie confortable. La salle de bains de taille convenable mais avec un lavabo fendu sur une bonne partie. La VMC qui s'actionne lors de l'utilisation de la salle de bains est extrêmement bruyante, au point que j'entendais celle de la chambre voisine !
Sur les deux fenêtres, une seule était équipée de rideaux occultant, celle proche du lit laissait passer toute la lumière, car le tissu des rideaux était inadapté et l'éclairage du parking fonctionnait toute la nuit.
Le plateau de courtoisie pourtant annoncé sur la fiche d'accueil était inexistant et lorsque je l'ai fait remarquer à l'accueil, aucune excuse, j'ai demandé à ce qu'il m'en soit apporté à ma chambre.... je l'attends toujours !
Cet hôtel semble avoir mis l'accent sur l'accueil et l'organisation des fêtes de mariage, prendre en considération les voyageurs de passage serait apprécié.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
The property is in need of refurbishment and good cleaning. The carpet in the lobby and on the staircase smells.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Good location, friendly staff,good food.