Note fondée sur 335 évaluations de clients

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4,6 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 oct. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2023 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your great review and we hope to welcome you back to create more memorable memories.
5 sur 5
par un voyageur

Séjour inoubliable

Publié le 3 mars 2023 sur Hotels
Séjour fantastique avec le personnel toujours aux petits soins. Tout était parfait comme d’habitude et le Touessrok est devenu notre hôtel de prédilection. Merci à toute l’équipe d’avoir bien pris soin de nous. Famille Arribas et Rault
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2023 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis suite à votre séjour chez nous et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 déc. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your great review and it will be a pleasure to welcome you back.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 déc. 2022 sur Expedia
Nous avons retrouvé Le Touessrok avec beaucoup de plaisir, le personnel est charmant et les distractions ont évoluées.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis et nous sommes ravis que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juill. 2022 sur Hotels
Lieu paradisiaque... Tout est parfait mis à part le service qui n'est vraiment pas à la hauteur de cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci votre commentaire et nous sommes ravis que l'hotel est à la hauteur de vos attentes. Cependant nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié notre niveau de service, sur lequel nous mettons beaucoup l'emphase. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez faire l'expérience de notre service qui a et qui fait toujours la réputation de l'hotel. Merci
5 sur 5
par un voyageur

Superbe expérience

Publié le 27 avr. 2022 sur Hotels
Un séjour vraiment trop court à regret!! La suite Frangipani idéale pour les familles avec une vue ocean à couper le souffle. Un grand merci à Ash aux petits soins ainsi qu'à toute l'équipe des managers pour leur accueil aux house keeping tout le monde avec de vraies petites attentions personnalisées et l'envie de faire au mieux pour notre séjour soit parfait. Très bons restaurants! Plage superbe et ilet privé avec navette à proximité et services de l'hôtel de haut niveau. Seul bémol peut-être sur la politique de l'hôtel qui facture de l'eau à boire au restaurant même en demi pension, cela nous a étonné compte tenu du très haut niveau général. Mille mercis à toute l'équipe pour cette superbe expérience! Nous espérons revenir le plus tôt possible!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis suite à votre séjour au Shangri-La Le Touessrok, Mauritius. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mars 2022 sur Expedia
Le service et l'accompagnement de tous les moments Les iles qui appartiennent à l'hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes très ravis que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
5 sur 5
par un voyageur

Paradisiaque

Publié le 27 janv. 2022 sur Hotels
Très belle prestations. Nombre de restaurants et qualitatifs. Un taux d'occupation faible du au covid ce qui rendait les prestations confortables. À refaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis à la suite de votre séjour et ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2022 par Shangri-La Le Touessrok, Mauritius, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your great review and we hope to welcome you back at Shangri-La Le Touessrok, Mauritius