Note fondée sur 325 évaluations de clients

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4,4 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Bonjour, Nous venons chaque année ici en nuit étape. Déçue de la chambre car j'avais opté pour 4 lits simples or nous avons un lit superposé non installé. Nous avons du demander de l'aide à l'accueil. Pur deux adolescents ce n'est pas très sécurisant,j'ai donc mis les matelas par terre. J'avais bien réservé une chambre avec 4 lits simples or la personne me dit que c'est en fonction des disponibilités. Je suis peu convaincu car j'ai réservé la chambre le 23 février 2024 pour le 17 août 2024 : je pense que ma demande de 4 lits simples pouvaient être respecté. La personne à l'accueil est extrêmement gentille et nous a offert un thé a notre arrivée. Elle s'est excusée à plusieurs reprises. La chambre avait été préparée pour trois car il n'y avait que 3 serviettes , trois brosses à dents et 3 verres. J'avais envoyé un mail quelques jours avant pour être sûr qu'il y a ait la machine à pancakes car les enfants l'adorent et c'est une raison de notre choix . J'ai eu une réponse positive..... malheureusement pour la deuxième année consécutive la machine a pancakes est en panne . Je pense que depuis un an celle ci ne doit pas fonctionner souvent ....J'aurai aimé être prévenue quand j'ai fait la demande exprès par mail . Le personnel que ce soit à l'accueil , au service petit déjeuné ou au ménage est vraiment extrêmement gentil et prévenant. Dommage car l'hôtel pourrait être top.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Pratique et confortable
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Le personnel était très bien La chambre semblait également très bien Hélas nous avons passé une très mauvaise nuit a cause du bruit infernal des chambres autour. L’insonorisation est catastrophique
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Hôtel sympathique, propre. Le personnel à l'accueil est professionnel et parle français. Les chambres sont spacieuses avec une bonne literie et la salle de bain est grande. Accès rapide au désert proche de l'hôtel. Le petit déjeuner est simple, varié et de qualité. Nous y sommes restés une seule nuit et c'était calme et reposant. L'hôtel se trouve dans une zone industrielle à l'extérieur de la ville. Il y a des commerces aux alentours et de quoi se restaurer (fast food ou resto).
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Après les Bardenas c’est un chouette emplacement avant de poursuivre sa route Belle découverte Top à tous niveaux Excellent
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Fran Comin, Gestion de l’hôtel
Gracias Sebastian por su 10 ¡¡¡¡
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
Excellent hotel pour aller a las bardenas. Tres propre personnel sympathique et tres bon petit dejeuner. Il manquait juste un frigo dans la chambre.