Note fondée sur 168 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Aurore
Publié le 13 nov. 2015 sur Hotels
par un voyageur de Toulon
Déception
Publié le 13 nov. 2014 sur ExpediaBien que le cadre de l'hôtel soit agréable, la chambre offerte était affreuse, plafond bas, pas de fenêtre, salle d'eau exigüe. Nous avons eu l'impression d'occuper une pièce inadaptée à un usage hôtelier. Petit déjeuner moyen.
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco, agradecemos mucho tu valoración, esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto.
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
Great place to stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Dear Ray. Thank you for your rating and comments, we hope to receive you again very soon.
par un voyageur
Better options for a little more money.
Publié le 29 juin 2024 sur HotelsLet's start with check in. They flexed as we arrived early. Thank you.
Hotel is a bit dated, but bed was comfortable.2nd night ac stopped working. They offered fan. Eventually they were able.to get us a room with newer AC after we refused fan. No elevator, so first day lugged luggage up three flights of stairs. Request room end floor. Avoid all rooms that face cathedral, as the bells drove us nuts first two days. No sound proofing on 2nd and third floor rooms..street noice was also loud.
Avoid rooms 300, through 304thqt includes 2nd floor. We're were transferred to 1st floor facing dinning hall. Bad idea. You'll hear and see everyone, as rooms don't have curtains, just light shading cloth. So 2nd floor facing interior is best options. Parking was horrific. They don't tell you they have it. Three spots in front and 6 spots down back alley way. We had to keep asking till they allowed us to park back there. Do not park on street unless you pay at booth meters. The fine is 50 pesos and a 10 minute drive to police station to get your.front plate. Do not pay for breakfast, was not pleasant. There are several breakfast spots in town center with better food. They did turn room every night, and did leave one bottled water, two would have been nice. Overall not bad for price. Service could be better, as we caught front desk asleep at 4am on couch and you g lady at desk was always talking to her boyfriend who always visited her. Short Latino male with buzz cut was not friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Hi Aurelio! Thank you for your feedback and for highlighting positive aspects such as the flexibility of the check-in and the comfort of the bed. We will work on improving these points. We appreciate your observations about the staff and breakfast and are committed to reviewing and correcting these details. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a better experience.
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
estuvo todo en orden
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado Fernando, agradecemos mucho tus comentarios. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto!
par un voyageur
Publié le 22 mai 2024 sur Expedia
Las habitaciones no tienen aire acondicionado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado Pablo. Agradecemos mucho tus comentarios, los tomamos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirte y de ofrecerte una experiencia mejorada.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado Leopoldo, agradecemos mucho tu valoración, esperamos poder recibirlos nuevamente muy pronto.
par un voyageur
habitaciones eran muy pequeñas
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsYo diría que mi estancia en el hotel fue buena. El personal fue amable e inclusive me ofrecieron darme la habitación hora y media antes de lo normal. Sin embargo, me incomodó que las habitaciones fueran tan pequeñas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado Julio, nos encanta saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, nos encantaria poder darte nuevamente la bienvenida, gracias por tus comentarios y valoración!
par un voyageur
Publié le 23 mars 2024 sur Expedia
Opción recomendable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Hotel Real Catedral, Gestion de l’hôtel
Estimado José Miguel, agradecemos mucho tu valoración, esperamos recibirte nuevamente muy pronto!
