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Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Alaya Tulum

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | Aire de séjour
Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪11 min à pied‬
  • Musée SFER IK
    ‪5 min en voiture‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, balcon, vue sur l’océan | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, cuisinette

Appartement, cuisinette | Salle à manger

Appartement, cuisinette

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Villa, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Villa, vue sur le jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | Aire de séjour

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, balcon

Villa familiale, balcon | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Villa familiale, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

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Plage

Nomade Tulum

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, (613)
Le prix est de 1 378 $ CA
par nuit
1 809 $ CA au total
(taxes et frais compris)
7 mars – 8 mars
Nomade Tulum

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Ven a la Luz Sculpture. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 1 min à pied
  • Ven a la Luz Sculpture - 11 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 16 min en voiture
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 18 min en voiture
  • Playa Paraiso - 21 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 113 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 min à pied
  • ‪Hartwood - ‬7 min à pied
  • ‪La Taqueria - ‬10 min à pied
  • ‪Arca - ‬6 min à pied
  • ‪K’arma - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Alaya Tulum

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the eco-certified Alaya Tulum. You'll have access to the health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possède 20 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et séchoir à cheveux. Des lits d’appoint (supplément) sont aussi disponibles. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 20 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 6 pers.) : 380 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
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Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 320 avis sur 392.
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 392.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 392.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 392.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 392.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

didier

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Véronique, Paris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel parfait sur tous les points Parfaitement placé Personnels accueillants et généreux Plage de rêve Nourriture et boissons parfaites Séjour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Myriam, socorro

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Yogesh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
The front desk team were really good. Was super happy with the garden room. It was a nice small property and you can can get some access benefits at sister properties.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Timur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service, location, style
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Joanne

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Radhika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
amazing
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jamal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff were very friendly and helpful. It rained and our roof started leaking and rain water got all over the bathroom but besides that the hotel and service was very good.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful and the staff was excellent.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Noalys Yasiri

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Roxana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Points forts : Propreté, service et personnel
Buen servicio, pero mala ventilación
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Yuliya

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Magda

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was beautiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Karla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Súper bien ubicado
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

jaman

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect location
Beautiful villas right on the beach. Perfect location with several restaurants/bars nearby. Great staff/service. Great breakfast and beach bar service. Very thankful to the staff for helping us find an emergency doctor and dentist after a fall. The floors are very slick so be careful if wet. Love Alaya. Love Tulum.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Diosy, Tampa

Points forts : Service et personnel
The workers are very friendly, but the property needs maintenance. Out of the 7 nights I was there, I had to catch eight frogs between the shower and the bathroom.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great cozy hotel right on the beach. Truly an amazing experience. The only downfall is since it’s on the beach you can only get to the hotel by taxi and it cost $30-$40 for every time you enter and leave the area to go into the city. And taxi drivers are always trying to maximize how much they charge. For that reason alone I will not stay in the beach area again. That was too frustrating. The first night I arrive the taxi drivers went on strike and there wasn’t any taxis available the second day I was in Tulum. I felt trapped. Be ready to spend a lot of money on their food as well. My friend and I would spend $60-$90 on breakfast alone at the hotel. I will say the food is super clean. They offer all healthy choices. They offer you one free healthy drink a day .i chose a shot of tumeric and ginger. Waking up on the beach was also breathtaking. The stars at night are amazing.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was amazing.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ilan, Houston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is really perfect. A great location within walking distance to the restaurants and shops but also quiet and laid back to relax at the absolutely gorgeous beach. The property is wonderful. It is a small place, it is surrounded by jungle plants, white sand and the turquoise sea is steps away. The small houses and spacious rooms are beautiful. One thing to keep in mind is that AC is off between 8:30am and 6:30pm. We are used to having AC on all day at our home but honestly we were not bothered by this limitation. I really don’t want to write this review so that too many people find out about this little gem. I would not hesitate to stay here again when in Tulum.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

EMERSON

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff and hotel was great . This is our second trip in the past two month. Planning on returning for New Year’s.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Odeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
7 star service
Absolutely incredible staff. 12/10 customer service. I’ve stayed in Tulum multiple times and this has by far been the best as far as service goes.
Séjour de 2 nuits en août 2024