Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Aloft Tulum

2 restaurants servant le déjeuner
Hall
2 bars-salons, bar à tapas, bar des sportifs
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
2 bars-salons, bar à tapas, bar des sportifs

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪4 min à pied‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪7 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

aloft, Chambre, 2 lits doubles, avec vue

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

aloft, Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, avec vue (Balcony)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

aloft, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

aloft, Suite, 1 chambre, avec vue

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

aloft, Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Tulum

Séjour au Résidence Zama Village.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 1 km de Parc national de Tulum et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum. Parc Playa Ruinas et Plage de Tulum sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min à pied - 0.4 km
  • Ruines mayas de Tulum - 7 min en voiture - 3.9 km
  • Plage de Tulum - 10 min en voiture - 4.3 km
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture - 4.5 km
  • Parc Playa Ruinas - 16 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Boston’s Tulum - ‬10 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬1 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬16 min à pied
  • ‪Azul Cafe - ‬11 min à pied
  • ‪Escama - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum
Aloft Tulum offers its guests 2 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, 3 meeting rooms, and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 2170 square feet (202 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Aloft Tulum. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 140 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2170 sq ft of conference space
  • 202 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Aloft Tulum propose 140 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes spécialisées numériques et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage et des exfoliations.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 à 25 USD par adulte et de 20 à 25 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (119 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (64 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Poids maximal : 40 lb par animal
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de destination : 20 USD par unité d’hébergement, par nuit.
  • Frais de service : 10 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 25 USD et 25 USD par adulte et entre 20 USD et 25 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 10 pers.) : 268 USD par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 1 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 17 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Aloft Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 268 avis sur 405.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 405.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 405.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 405.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 405.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Paméla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Ali

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Piètre séjour
Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Sami

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s not close to the beach but it’s a very nice hotel Aloft never disappoints:)
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Natalia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire stay was perfect! The staff, the room, food, location. Perfect for what we were looking for! Horacio, Daniel, Daniel, Emanuel, everyone was so nice and helpful. Amazing. We are going back with friends in February!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

RODRIGO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó todo, solo creo que el desayuno debería ser Buffet siempre y no de platos a elección. Todo lo demás me gustó
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Eddie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jaime

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Dimitri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Juan Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
thanks
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Maricarmen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Maricarmen

Voyage de couple
Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Leticia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hotel muy lindo y moderno
La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Armando

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

David, freeport

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place,,
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marianne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our stay. Great breakfast 😊
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Bárbara

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, it’s the second time we stayed at this hotel. I love its perfectly located, the room is nice and comfortable, the staff is friendly and kind. Around the area there’s plenty of options to eat, I felt very safe walking around in the main street. Pool was nice, I like that they have two, one in the first floor and the other one in the roof top. Also if you plan on having trips, its perfectly located. All of our trips that we booked had no problems picking us up at the hotel reception.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ana Mari

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel exceeded my expectations in every way. The staff was incredibly welcoming and attentive, making sure all our needs were met. The rooms were spacious, clean, and well-maintained, offering a comfortable and relaxing atmosphere. The location was perfect, with easy access to local attractions and restaurants. The breakfast selection was excellent with a variety of fresh and tasty options. Overall, a fantastic experience, and I would highly recommend this hotel to anyone looking for quality accommodation.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024