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Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Aloft Tulum

2 restaurants servant le déjeuner
2 bars-salons, bar à tapas, bar des sportifs
Extérieur
Suite, 1 chambre, non-fumeur, avec vue (Balcony) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Spa
    Spa

Explorez la région

Map
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1, Smz 1 Region 14, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    4 min à pied
  • Cenote Calavera
    3 min en voiture
  • Musée SFER IK
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    8 min en voiture

Options de chambre

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

aloft, Chambre, 2 lits doubles, avec vue

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue de la chambre

aloft, Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 chambre, non-fumeur, avec vue (Balcony)

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, avec vue (Terrace)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

aloft, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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aloft, Suite, 1 chambre, avec vue | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

aloft, Suite, 1 chambre, avec vue

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : aloft, Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

aloft, Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 déc. – 2 déc.
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À propos du quartier

Tulum

Séjour au Résidence Zama Village.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 1 km de Parc national de Tulum et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum. Parc Playa Ruinas et Plage de Tulum sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 7 min en voiture
  • Plage de Tulum - 10 min en voiture
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture
  • Parc Playa Ruinas - 16 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Boston’s Tulum - ‬10 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬1 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬16 min à pied
  • ‪Azul Cafe - ‬11 min à pied
  • ‪Escama - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Ruines mayas de Tulum
Aloft Tulum offers its guests 2 outdoor swimming pools and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center, 3 meeting rooms, and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 2170 square feet (202 square meters) and includes conference space. A rooftop terrace, spa services, and multilingual staff are also featured at the luxury Aloft Tulum. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 140 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2170 sq ft of conference space
  • 202 sq m of conference space
  • Built in 2021
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Aloft Tulum propose 140 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes spécialisées numériques et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage et des exfoliations.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 à 25 USD par adulte et de 20 à 25 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (119 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (64 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Poids maximal : 40 lb par animal
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de destination : 24.2 USD par unité d’hébergement, par nuit.
  • Frais de service : 10 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 25 USD et 25 USD par adulte et entre 20 USD et 25 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 10 pers.) : 268 USD par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 1 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 17 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 30 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Aloft Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 234 avis sur 357." "
Note de 8 – Bien, d’après 83 avis sur 357." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 357." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 357." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 357." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Paméla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Ali

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Piètre séjour
Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Sami

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rally nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Marcos

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente opción sin playa, costo beneficio lo sigo escogiendo , buen servicio del personal y buena cocina , y no me gusta que cobren el estacionamiento
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Monica

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Convenient for business
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tamara

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Favorite Place To Stay
My favorite place to stay when visiting Tulum. Love the food, the staff and the property. It’s close to downtown and as well as the hotel zone. Worth the price!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Maritza

Pasamos una estancia espectacular
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Keir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Have stayed here in the past. All around the Aloft Tulum is a great value hotel for the $. Great rooms, great pool(s),great staff, and very clean. Also convenient location for short cab ride to Ruins, Downtown, Beach. For the budget traveler you can’t go wrong, and will be pleasantly surprised how nice the property is 😉👍 Myself, I look forward to future stays at the Aloft Tulum 😎
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Drakea R.

Points forts : Propreté, service et personnel
The convenience of on the spot care and night life.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Linda experiencia, pero tienen costos adicionales
El hotel es nuevo, las habitaciones muy completas, cómodas y limpias. El desayuno delicioso, le dicen americano, pero en realidad es full y a la carta (fruta, panes, jugos y puedes escoger 1 platillo dulce o saldo) El servicio excelente, el personal muy amable, los felicito por hacer su trabajo con alegría y esmero . Sin embargo, tengo una queja: el parqueo tiene costo extra de $16 USD por noche y eso no te lo aclaran ni en la descripción del hotel ni en la reserva y dejar un carro alquilado en la calle es muy riesgoso. Aunque el monto no es tan alto, deberían informar previamente a tus clientes sobre sus verdaderos costos.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

travis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a great experience staying at Aloft Tulum. The staff were very nice and friendly. Never felt unsafe at all. Breakfast and dinner were delicious. Didn't get a chance to enjoy the pool because it rained when I went. Kinda close to central Tulum. 5 min away driving wise.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Luis, Grapevine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rodrieck

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

olga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Aloft Tulum, Verano 2024
Hotel bonito, cómodo y bien ubicado a unos minutos de los principales sitios turísticos en Tulum. Hay tiendas de conveniencia y restaurantes a dónde puedes ir caminando. El rooftop donde está la alberca es de buen gusto y hay un pequeño bar, eso si, no se te ocurra llevar ni una botella de agua que no hayas comprado ahí porque te llaman la atención, debes consumir solo lo de su menú . No hay servicio de toallas que puedas llevar a la playa, debes llevar desde tu casa o comprar. Hasta el último día un chico de recepción mencionó que había un paquete de club de playa por 20 dólares o algo así, cosa que no mencionaron en el check in, al personal de recepción le falta actitud de servicio. Meseros y camaristas muy atentos y amables. La comida en el restaurante y área de alberca tiene buen sabor. Dato importante, si llevas coche hay un cargo de $16 dlls por día por estacionamiento, es muy caro y espacios para dejarlo en la calle son pocos porque además están construyendo un edificio al lado del hotel. El viaje era un festejo de cumpleaños, se llamó al hotel por anticipado para pedir alguna amenidad y dijeron que sí, tomaron nota en la reserva más nunca llevaron nada.Los pequeños detalles pueden hacer la diferencia. Es una buena opción de hospedaje más no excelente pues tiene sus detalles a mejorar.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable. Close by car to beach & ruins. Pool at rooftop.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jasmyne

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sugey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was awesome
No complaints everything was good
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Mercedes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2024