Note fondée sur 180 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Beautiful room, very clean. The staff is very nice and welcoming. The food is very fresh and tasty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Casa Ágape Family, Gestion de l’hôtel
Dear Renaud,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you found your room beautiful and clean, and that our staff provided a warm welcome. It's great to know you enjoyed the fresh and tasty food. We look forward to hosting you again at Casa Ágape!Love,
par un voyageur
Bon hôte et bien situé
Publié le 16 juill. 2023 sur HotelsBel hôtel bien situé dans Tulum. Personnel sympathique et accueillant. Le soir vous entendez là musique du bar d’en face mais aussi la journée on entendait un écoulement d’eau permanent du au fonctionnement de la piscine sur le toit. Cela s’arrête à 23h00…
Petit déjeuner vegan… rien de proposé en remplacement même pour un enfant qui n’aime pas. C’est la carte en supplément.
Prenez la chambre sans petit déjeuner si vous n’êtes pas fan du vegan et vous pourrez aller à une boulangerie (La Panaderia) à 300-400 mètres qui propose du pain de la Focaccia et des sandwichs…. Tout est fait maison… excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Casa Agape Hotel, Gestion de l’hôtel
Hi Chirstophe,Thanks for your comments. We really appreciate all that, this is working for us to improve our facilities and servicies in order to offer our best effort and give to our guest the most comfortable experience in their holiday. Have a great day!
par un voyageur
Séjours magnifique
Publié le 19 déc. 2022 sur HotelsOui nous retournerons car c était vraiment bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2022 par Casa Agape Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Thuy,Thank you so much for taking your time to review us. It was a pleasure to hot you but above all we are so glad you enjoyed your stay with us. This encourage us to keep doing our best in order to provide our guests the best experience as possible. Hope to see you soon!Have a good night!
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2022 sur Expedia
We had a great time at Casa Agape, the stuff was friendly and helpful. It was very well situated close to the Main Street in the pueblo but could get quite loud at night. The partner beach club - Diamante K - has probably the nicest beach in all of Tulum
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 déc. 2022 par Casa Agape Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Agnieszka,Thank you so much for taking your time to review us. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and the beach club. This kind of comments, encourage us and help us to improve our service in order to provide the best experience as possible to our guests.Hope to see you again in a near future!Best regards,
par un voyageur de Québec
Publié le 14 oct. 2020 sur Expedia
L'hôtel est extraordinaire!! Digne des meilleurs commentaires! Propre moderne proche de tout piscine géniale service irréprochable!
L'hôtel ma pro activement contacté deux jours avant mon arrivée pour connaître mes besoins et pour me renseigner sur tout ce qui concerne l'hôtel et les options autour de l'hôtel!! Très franchement cet hôtel tient au bonheur de ses clients et aux prestations parfaites!! J'y reviendrai très rapidement car deux nuits c'est pas suffisant!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2020 par Recepcion Casa Agape, Gestion de l’hôtel
Dear Dave, Thank you for taking the time to review your stay at Casa Ágape Hotel Boutique, your feedback is important to us. We are happy to read that we have met your expectations of comfort, service and hygiene. And it would be a pleasure for us to host you again in a near future! We look forward to welcoming you soon. Sincerely.
par un voyageur
Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
Établissement superbe. Le problème est le bruit. Nous étions dans une chambre au Rdc est impossible de dormir surtout à cause des autres résidents qui ne respectent rien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par Casa Agape Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback this is very important to us. We care about or guests and is only through their comments that we know how to keep improving every day for future guests. We hope hope you give us a change to host you back in a near future.
par un voyageur
Très bel endroit
Publié le 1 mars 2020 sur HotelsTrès bel endroit à proximité du centre du village, très belle chambre, très bon restaurant & belle petite piscine 😍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Casa Agape Hotel Boutique, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing Casa Agape for your stay. We glad to hear you enjoy our facilities and we hope to have the chance to host you back in a near future.
Best Regards,
par un voyageur
Lugar sensacional!
Publié le 2 oct. 2024 sur HotelsFoi tudo espetacular. A localização é excelente ( perto de tudo). O quarto é incrível, a equipe muito educada e o café da manhã é sensacional. Com certeza vamos novamente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2024 par Equipo de Diamante K, Gestion de l’hôtel
Dear Julio,Thank you for your amazing review! We are so happy to hear that everything was spectacular during your stay with us. It's wonderful that you enjoyed our prime location, the incredible room, the kindness of our team, and our sensational breakfast.We look forward to welcoming you back to Casa Ágape for another unforgettable experience!Warm regards,Casa Ágape Family
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Uno dei più bei hotel dove ho soggiornato durante la mia vacanza in Messico. La camera stupenda, pulitissima, profumata e dotata di tutti i confort. Servizio di pulizia ottimo, ogni giorno trovavano la stanza pulita. Reception molto disponibile e gentile per qualsiasi informazione. Zona centrale tranquilla, nelle vicinanze si possono trovare molti foodtruck, ristoranti, negozi di souvenir e noleggi scooter, bici ecc. colazione buonissima e con ampia scelta. Tornerei sicuramente! :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par The Casa Ágape Family, Gestion de l’hôtel
Dear Marianna,Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Casa Ágape was one of the best hotels you stayed at during your vacation in Mexico. It’s great to know that you loved your room, found it spotless and well equipped, and appreciated the excellent cleaning service.We’re also pleased that our reception team was able to assist you with any information you needed and that you enjoyed our central and peaceful location. We are happy to hear that you enjoyed the nearby food trucks, restaurants, and shops, as well as our delicious breakfast!We would be delighted to welcome you back in the future!Love,
par un voyageur
Recomendado
Publié le 5 août 2024 sur HotelsTodo excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Familia Casa Ágape, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Edwin!Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo te pareció excelente durante tu estancia. Esperamos verte de nuevo en un futuro próximo.Con cariño,