Note fondée sur 640 évaluations de clients

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4,5 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Le petit déjeuner est très bon bien qu’il méritait d’être un peu plus copieux. Les chambres sont propres et jolies mais mal insonorisés, on entend tout ce qu’il se passe chez les voisins et dans le couloir. Belle plage et belles infrastructures. ATTENTION la police de Tulum met souvent des barrages à quelques mètres de l’hôtel et arrête les touristes pour leur extorquer des sommes astronomiques sans raisons! Nous aurions aimé que l’hôtel nous sensibilise à ce type de corruption, que nous aurions pu éviter.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Personnel super

Publié le 2 juill. 2022 sur Hotels
Acceuil super, cadre super, attention super. Pas de tv, mais le wifi marche super, pas de frigo, qd il fais chaud pour l'eau c pas super ds la nuit. Et le petit déjeuner sans jus d'orange et cafe exprsso?? Ds tout les cas, je recommande, l'idee ecologie est la. Pas certain q'apres huit heures d'avion certaines privations soit que pour les clients a fond ds le truc ecologique.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2022 sur Expedia
Un coin de paradis, si vous recherchez un hôtel calme et paisible à tulum c’est à coco limited que vous devez aller. En se baladant sur la plage à pied nous serions rester à aucuns autre hôtel, que celui ci! Allez y les yeux fermés, du service, aux chambres, aux petits déjeuner inclus tout était parfait ! Merci pour ce séjour !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 janv. 2022 sur Expedia
Nous avions eu au départ une chambre correcte mais nous aimions pas l’emplacement. Lilly a été parfaite et nous a changé de chambre pour la nuit. C’était très bien merci beaucoup à elle. Très sympa L’hôtel est très mignon et bien placé sur la zone hôtelière. Bon wifi Cependant le personnel de la plage pourrait être un peu plus accueillant.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2019 sur Expedia
hotel very charming and clean but bathing impossible because of algae. pity.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2019 par Team Coco Limited , Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you for your valuable feedback it is much appreciated. Greetings from sunny Tulum
5 sur 5
par un voyageur de Barcelone

Publié le 7 oct. 2019 sur Expedia
Superbe séjour, au bord de l'eau ... personnel attentionné et à l'écoute, je recommande sans hésiter!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2019 par Team Coco Limited , Gestion de l’hôtel
Dear guest, Thank you very much for your excellent review, we much aprreciate the time and care you took to write it. Looking forward to hosting you soon. Greetings from sunny Tulum
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2019 sur Hotels
Hôtel sympa, belle décoration mais plage envahie d’algues et pas nettoyer et idem dans la mer
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 mars 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur de Montréal, Québec

Calme et très joli

Publié le 8 juin 2018 sur Expedia
Tranquille et très joli endroit. Jardins magnifiques, belle plage, et la belle piscine fut appréciée étant donné la présence des algues. Le resto est bon mais tout ferme à 18h pour assurer le calme des vacanciers, ce qui n’est pas une mauvaise chose.