Note fondée sur 758 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Copal Tulum Hotel Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Chère Christophe, merci beaucoup de nous avoir choisis. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous féliciterons l'équipe en votre nom. Meilleures salutations de Tulum
par un voyageur
Hôtel paradisiaque
Publié le 12 mars 2024 sur HotelsL’hôtel est fabuleux.
Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top.
Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisées et des chiens errants mais néanmoins c'est très sécure.
Nous sommes rentrés plusieurs fois de nuit à pieds à l'hotel aucun problème.
La rue des bars et restaurants est accessible à pieds en 10mn.
Pour la plage prévoir le vélo disponible à l'hotel : 20mn de playa paraiso en vélo.
Pour l'accès en voiture il faudra payer une entrée dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allés passer une journée à la plage de l'hotel Alito, on nous a demandé 1000 pesos pour le stationnement et l'accès à la plage privée (lits sur la plage), les 1000 pesos sont à dépenser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journée).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Copal Tulum Hotel Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Chère Emily, merci beaucoup de nous avoir choisis. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous féliciterons l'équipe en votre nom. Nous espérons vous revoir. Un gros câlin de Tulum.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Bel hôtel mais piscine en travaux donc nuisance .
Le resto est super bon et le petit déjeuner un coup de cœur pour l’accueil en restauration.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Copal Tulum Hotel Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Chère Nadège, merci beaucoup de nous avoir choisis. Ce fut un plaisir de vous recevoir chez nous. Nous sommes désolés pour la piscine, elle est déjà terminée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir. Un gros câlin de Tulum.
par un voyageur
Tres bien
Publié le 2 déc. 2023 sur HotelsTres bon sejour ,l'hôtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Copal Tulum Hotel Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Chère Jose,Merci beaucoup de nous avoir choisis. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous féliciterons l'équipe en votre nom. Nous espérons vous revoir bientôt. Un gros câlin de Tulum.
par un voyageur
Séjour court de repos en fin de voyage
Publié le 13 août 2023 sur HotelsUn petit séjour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prêt à rendre service, des services hôteliers de grande qualité (spa formidable, restaurants délicieux même si un peu cher, réservations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privée un bonheur. Les piscines partagées superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adoré. Idéal pour se reposer après un voyage à travers tout le Mexique ! L’hôtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adoré me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraîche. Bravo à cet hôtel encore tout neuf !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Copal Tulum Hotel Guest Experience Team, Gestion de l’hôtel
Cher Guillaume, merci beaucoup de nous avoir choisis. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de savoir que vous avez apprécié l'hôtel. Nous féliciterons l'équipe pour vous. Meilleures salutations de Tulum
par un voyageur
Publié le 1 mars 2023 sur Expedia
Un très belle hôtel, avec de nombreuses qualités telles que des chambres spacieuses, une atmosphère jungle agréable, une très belle piscine, un bon restaurant, un excellent petit déjeuner, servi rapidement à la chambre. Seul bémol : la lenteur à avoir la cinquième couette à l’accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Lau F, Gestion de l’hôtel
Dear Florence, we appreciate your reference choosing Copal Tulum Hotel for your stay in tulum! A pleasure having you as a guest. Kind regards.
par un voyageur
Top
Publié le 4 déc. 2022 sur HotelsTop , chambre propre . Service parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2022 par Lau F, Gestion de l’hôtel
Dear Stephan, thank you so much for choosing Copal Tulum Hotel for your stay in tulum. Until next one!
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2022 par Lau F, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia, un placer tenerlo como huesped en Copal Tulum Hotel.
par un voyageur
Publié le 13 août 2022 sur Expedia
Super franchement une belle surprise je crois que c’est le plus beau qu’on ai fait au Mexique, petite jungle magique au milieu de l’hôtel avec piscine yoga le matin caché en toute initimité, le personnel est très serviable et notre chambre / appartement c’était limite une maison c’était fou merci
par un voyageur
Publié le 9 août 2022 sur Hotels
Tout a été parfait de l’arrivée au départ ….service propreté restauration accueil ….bref rien à redire sur cet hôtel à taille humaine ….ça fait tant de bien
