Vacances à la plage.À 15 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Musée SFER IK et Parc national de Tulum sont également à moins de 10 km.
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 65 min en voiture
Restaurants
Rosa Negra Tulum - 19 min à pied
Hartwood - 19 min à pied
La Taqueria - 2 min à pied
Arca - 18 min à pied
Wild - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Encantada Tulum
Complexe hôtelier 4 étoiles sur une plage privée près de Plage de Tulum
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas.
Free breakfast is served daily. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This beach resort also offers a garden and a terrace. Free self parking is available.
This 4-star Tulum resort is smoke free.
8 guestrooms or units
2 levels
4 buildings
2 dining venues
2 bars or lounges
Continental breakfast (free)
Deli
Beach lounge chairs
Towels for the beach
Umbrellas for the beach
Coffee in lobby
Front desk (24 hours)
Express check-out
Staff is multilingual
Storage area for luggage
Tour and ticket information
Concierge
Terrace
Garden
Bellhop
No smoking on site
Water dispenser
Encantada Tulum possède 8 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.
Langues
Anglais, espagnol
Commodités de l’hébergement
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette locale (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
2 bars-salons
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un café-restaurant/café
Accessibilité
Aucun ascenseur
Plancher de bois franc dans la chambre
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Ventilateur
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 6 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 5 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Encantada Tulum n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Children 12 and younger are not allowed at this property. All guests older than 12 are welcome.
Rollaway/extra beds are not available.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Frais hôteliers : 30 USD par unité d’hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.
À noter
Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Hébergement également appelé
Encantada Tulum Hotel
Encantada Hotel
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Tulum
Encantada Tulum Resort
Encantada Tulum Resort Tulum
Avis pour Encantada Tulum
Avis
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 119." "
10 – Excellent
110
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 119." "
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Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 119." "
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Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 119." "
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Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 119." "
2 – Terrible
2
10/10
Propreté
10/10
Service et personnel
9,6/10
Commodités
9,8/10
État et installations de l’hébergement
10/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
11 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 – Excellent
kit
17 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
kit
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
BRYNN
30 juin 2024
Points forts : Propreté
BRYNN
Séjour de 3 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
James
7 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
James
Séjour de 5 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Elissa
16 mars 2024
Elissa
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Francisco Antonio
5 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lo mejor!
Es la mejor experiencia que he tenido en un viaje!!
Francisco Antonio
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
Meredith
22 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay at Encantada Tulum was more than excellent. The room was clean and comfortable, the soaps/shampoo smelled amazing! And the food/beach amenities were perfect. Would highly recommend, especially if someone is looking for a peaceful vacation.
Meredith
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 – Excellent
Dayne
Voyage de couple
18 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service at Encantada was excellent. We had an amazing time and I would definately recommend this hotel. Food was great, very easy to walk to get dining options.
Transportation was a bit pricey and drinks.
But excellent service
Dayne
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
madalina
Voyage de couple
26 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O
madalina
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
10/10 – Excellent
Julian
Voyage en groupe
18 oct. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property and staff
Julian
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 – Bien
Gharzai
Voyage de couple
28 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice and Quiet
Gharzai
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 – Excellent
Amy
Voyage de couple
2 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From check in, to the friendly and helpful staff & concierges that always go above and beyond. I can’t recommend this beautiful property enough! It’s an 8 room property and private beach. The rooms have their own hammock outside (which I stayed in for hours), and the decor is serene and conducive to an amazing experience. I can’t wait to return and bring all my girl friends!
Amy
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Muricio
28 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Um lugar que você fica com pé na área.
Muricio
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Daniel
Voyage de couple
24 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional staff and grounds. Perfect for couples to spend quality time.
Daniel
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Marc
Voyage de couple
21 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful and the staff are fantastic- attentive and well-informed. Brilliant stay.
Marc
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Deidra
Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
15 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything about this property is fantastic. You could not ask for anything more.
The staff is unbelievable. They make your dreams come true.
Deidra
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Linda
Voyage en famille
11 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The service is impeccable, the property is located in a private area on the beach, and the rooms are beautifully designed to give you a tropical paradise experience. The staff and concierge will go above and beyond to accommodate your wants and needs and will address any issues immediately. The breakfast, lunch, and dinner menu is delicious and made with healthy and fresh ingredients.
There are only 8 rooms, so the hotel is very private and intimate. Perfect for couples, if you’re traveling alone, or with one other person. The staff makes an effort to get to know every guest by name and even remember your preferences and trip itinerary. I will definitely come back to stay here or at the other properties under the same management if I’m in Tulum.
Linda
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Patrick
7 juill. 2023
Patrick
Séjour de 4 nuits en juin 2023
10/10 – Excellent
Patrick
19 juin 2023
Patrick
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 – Bien
Jon
5 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jon
Séjour de 5 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Maria E
Voyage de couple
25 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Maria E
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Daniel
8 mai 2023
Points forts : Service et personnel
Daniel
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Caroline
5 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Caroline
Séjour de 10 nuits en avril 2023
10/10 – Excellent
ERIK
19 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was AMAZING!! Great location and walkable to great dining. We took a advantage of the free bikes to get around. It was like the experience at a 5 star hotel!! Will come back again!!
ERIK
Séjour de 5 nuits en mars 2023
10/10 – Excellent
Segolenne
10 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing!
Our stay was absolutely amazing. We were on our honeymoon and it could not have been more special.
The rooms are so lovely and spacious and well designed. There is a lovely little area outside to enjoy drinks in the evening or your breakfast in the morning.
The complimentary breakfast is fantastic.
You are able to also use the pool of their sister hotel just across thé street. It is a few minute walk from lots of restaurants and bars you can walk to or even borrow a bike from the reception. We borrowed a bike every evening.
They kept the beach very clean and removed the seaweed.
The whole hotel is on the beach. Nothing like waking up in the morning and walking to breakfast with no shoes in soft sand.