Note fondée sur 149 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super séjour
Publié le 28 janv. 2023 sur HotelsExcellent séjour. Le personnel est adorable.
La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2023 par Enrique, Gestion de l’hôtel
we loved having them with us.We hope to receive you again! regards!
par un voyageur
Séjour parfait
Publié le 3 mars 2020 sur HotelsPetit hôtel, type maison hôte ( seulement 6 chambres) très sympa et très calme ( idealement placé en dehors du centre, donc peu de bruits). Les chambres sont spacieuses, le lit hyper grand et confortable, ménage fait tous les jours : c'est toujours impeccable.
Mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel : ils sont adorables et toujours prêts à rendre service. Le petit dejeuner au bord de la piscine est vraiment très agreable... les photos du site correspondent vraiment à la réalité, super adresse, je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2020 par Dario, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos beaux commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre maison et nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Parfait
Publié le 21 févr. 2020 sur HotelsTrès beau petit hôtel de charme
Personnel tout sourrire et aux petits soin
Lit xxl très appréciable
Petit déjeuner correct sous forme de buffet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2020 par Mayumy, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous laisser de si gentils commentaires. Salutations
par un voyageur
Nice clean small hotel in Tulum
Publié le 6 janv. 2020 sur HotelsCasa Santiago is a nice small hotel in Tulum. It is clean and the staff is friendly and helping. The breakfast is basic but enough to start the day. The location in central Tulum is near the shops and restaurants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2020 par Casa Santiago Staff., Gestion de l’hôtel
Hi Pierre Happy New Year! Thank you for sharing your experience, your comments are very important for us. Hope visit us soon.
Regards
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Staff Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us!! we are very happy that yur stay at Casa Santiago was excelent!!
Best regards,
par un voyageur de Tulum
Publié le 11 nov. 2019 sur Expedia
Le personnel est vraiment adorable et disponible un bonheur ! La chambre est super, l'espace commun également avec la piscine. Seul point noir au tableau l'hôtel est vraiment difficile à trouvé il manque il panneau sur l'avenue principale et un nous indiquant où tourner j'ai passé une bonne heure à chercher demandant à des locaux et en essayant 2 3 rues toute seule.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Personnel Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
Bonjour Ophélie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que tout était parfait. L’hôtel n’est pas difficile à trouver du tout. Il est relié à une rue qui se termine dans la rue principale. savoir où se trouve-t-il, et le GPS peut être difficile parfois, nous en sommes désolés. vous aviez notre numéro, vous pouviez nous appeler et nous pourrions vous aider avec plaisir.
meilleures salutations,
par un voyageur de Liège, be
Publié le 29 janv. 2019 sur Expedia
Agréable hôtel avec bon petit déjeuner !
Personnel très accueillant et aux petits soins
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2019 par Staff Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires,
Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable.
un câlin.
par un voyageur de France
Hôtel fortement recommandé
Publié le 18 mai 2018 sur ExpediaExcellente accueil notamment de la part de Diane et Pamela. Elles se montrent très disponibles et toujours prêtes à vous donner des conseils Chambres très spacieuses confortables et propres avec vue sur piscine. Dans la chambre présence d'un frigo et d'un coffre-fort. Stationnement aisé devant l'hôtel. Location de vélos possible
Excellent petit-déjeuner avec des produits fait maison et très copieux.
En résumé je recommande vivement cet hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2018 par Staff Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
bonjour Agnes & Franck
Merci pour vos beaux commentaires, nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour à Casa Santiago et nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Excellent
Publié le 2 mai 2018 sur HotelsGrande chambre, belle salle de bain, l'hôtel est tout neuf, très agréable, très bien placé si vous êtes en voiture.
Le personnel est accueillant et chaleureux.
Le WiFi est un peu lent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Staff Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
bonjour!! Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour et nous espérons vous revoir bientôt à Casa Santiago.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2018 sur Expedia
Un hôtel légèrement excentré mais qui permet d’être au calme. Sa petite capacité permet de se sentir comme à la maison. La chambre est très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était parfait avec du choix. Le personnel est très accueillant et disponible pour vous donner des conseils ou effectuer des réservations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2018 par Casa Santiago, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, is a pleasure to attent our guest in the best way we can, for us your are part of our family in Tulum.
We hope you come back and enjoy a wonderful time again.
Smile always,
Staff Casa Santiago
