Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Plage de Tulum

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 22 h, parasols
Terrain de l’hébergement
Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 22 h, parasols
Plage à proximité, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
Suite, baignoire à jets, vue sur le jardin | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à remous, douche cascade

Avis

7,8 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    3 min à pied
  • Musée SFER IK
    13 min à pied
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach
    14 min à pied
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    15 min en voiture

Options de chambre

Suite, baignoire à jets, vue sur le jardin

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre, baignoire à remous, vue sur le jardin

  • 59 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Double Suite Standard With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Double Suite Standard With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Tulum

Séjour au bord de la mer.À 15 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Parc national de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 3 min à pied
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 14 min à pied
  • Playa Paraiso - 4 min en voiture
  • Plage de Tulum - 7 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 min à pied
  • ‪Kin Toh - ‬16 min à pied
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 min en voiture
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 min en voiture
  • ‪Mateos - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Complexe hôtelier 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Plage de Tulum
Some rates at Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, you'll find 4 spa tubs, an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Mediterranean Tulum resort is smoke free.

  • 94 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 6 buildings
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2008
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Karaoke
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only possède 94 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 10 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 1 appareil.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Accessibilité

  • 10 marches pour accéder à l’entrée
  • Aucun ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 200.00 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 200.00 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 1 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 1 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Avis pour Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 458 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 239 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 123 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 66 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 117 avis sur 1003." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une nouvelle experience
Les chambres sont tres grandes. C’est cool de pouvoir louer un velo (option include dans All Inclusive).
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Les espaces communs sont très bien entretenus et très propres (piscines et jardins magnifiques). Les chambres sont spacieuses et lumineuses (nous avions un jacuzzi sur le balcon). Attention le ménage peut se faire très tard dans la journée (nous nous sommes absentés de 8h à 16h et le ménage n’avait toujours pas été fait) A de rares exceptions près, le personnel est agréable et aux soins avec les clients. La nourriture et les boissons sont variées et de qualité. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

CATHERINE, Clermont Ferrand

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Dommage pas accès mer il serait bien de nettoyer le ponton qui fait un peu abandonné Pas assez de vélo pour aller à la mer Buffet copieux mais qualité très moyenne Jamais d avocats au menu Guacamole a demander - jamais proposé Piscine : pas assez de fond Points wifi accueil excentré de l ensemble Manque un point d infos conseils sur les visites et vie/culture du Mexique Pas de distributeur Restaurant très bien comparé aux buffets Menu snack bien Très beau site Personnel aux petits soins très aimable et agréable
Séjour de 10 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service est impeccable, l hotel est très bien localisé pour un tourisme de plage et de visite!
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent location. High standard of accommodation. The staff made the holiday as they were friendly and attentive. I recommend that hotel highly.
Séjour de 21 nuits en janvier 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Franchement je déconseille fortement aux français
... Certes je ne parle ni anglais ni espagnole mais c'est la première fois que la barrière des langues me freine autant, j 'ai pourtant l'habitude de voyager mais là aucun effort de leur part pour nous aider je dirais même pire un serveur m'a parlé français le matin au petit dej' et ne parlait plus français le soir . Pas de chance pour nous nous étions les seuls français. Par contre les américains pour eux c'est tapis rouge, bien sûr je 'ais rien contre les américains j' ai été visiter leur beau pays et j'y est très bien été reçus.
Séjour de 10 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Akim, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel a tulum au très bon rapport qualité prix
Nous avons choisi cet hotel car nous voulions passer une semaine sur les deux programées au Mexique sur le site de TULUM. Franchement les autres hotels 5* etaient hyper cher pour une semaine, nous avons choisi cet hotel pour son tarif à la base mais nous n'avons pas été decu des prestations.
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Luis Ángel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Deresa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was with out power when it was booked. We were informed when we were going to check in. Now we have to dispute the charges since they wouldn’t refund then. We didn’t check in or go to the room since they couldn’t tell us a time of when the power would be restored.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Evodie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It waa fun
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Terrance

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was beautiful & right next to the ocean.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Graciela Maria

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Viajeros si van a Tulum que hotel Kore sea su última opción, personal cero capacitado, se va la luz, habitación ardiendo, no hay wifi, no sale agua caliente, el tiene no tiene playa son puras rocas. Yo después de viajar x 17 años seguidos esta ha sido mi peor experiencia, tuve abandonar la 2da. Noche x falta de energía y quedaron en reembolsarme luego me dijeron que era imposible. Las fotos solo coincide con la alberca, el resto está todo en muy mal estado y ventanas muy sucias. Todavía se ponen a decir que es problema de la ciudad que no tengan luz, no están preparados con otro tipo de energía, mi peor experiencia x 17 años viajando No contestan correos ni llamadas, comentan ellos solamente son enlace que la gerencia se encuentra en Cancún, en pocas palabras no te resuelven nada. Me quedo muy mal sabor Tulum por culpa del hotel Kore. JAMÁS se QUEDEN ahi.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Esperanza

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Staff,especially dining staff very nice. The pool was decent. Overall the property needs to be updated and fixed. Its dirty, not the rooms...the property. There was poop ( iguanas) everywhere, broken door knobs, cracks in the ceiling, dirt in the ocean, bugs inside common areas ( ants, I saw a few roaches). Needs a serious deep cleaning.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ofelia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the food! All the staff were so nice!! The views are amazing here too. One thing I really loved was that you are able to get the Colectivo within walking distance. They charge 20-30 pesos to take you to the main town.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Joan Carles

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Instalaciones obsoletas, necesita renovación.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Marquee

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Limited food for breakfast lunch and dinner. All 3 days there was no syrup for the pancakes, more than half the menu unavailable everyday. The dinner only consist of an Asian style dish or Italian style dish. Iguanas all over the dining area. And many of raccoons! Room service is suppose to be until 1:30am everyday but instead it closed at 10:30am. No wash clothes available! Pool was extremely dirty the first day. Also there is 1 swim up bar and only 1 day the bar was open until 6pm. All other days you had to find an employee to get drinks. Super short staffed. water pressure in the shower was so low it was almost unusable. No beach area. One of the worst ever!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The place is lovely, but they are not very eco-friendly due to the water coming out of the taps to fill the hot tub so slowly that it takes 2 hours to fill, and therefore much energy is wasted due to it cooling down. Also, I stayed 3 nights, and we only had hot water on one of those nights, and this appears to have been an issue for at least a month, based on Google Maps reviews.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was my first time staying at this resort, and most likely it won't be the last. The food is 5 stars, and the staff is super friendly! I liked everything about this resort. I highly recommend it to my family and friends.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Mary Elena

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No lo recomiendo a nadie primeramente no es lo q tú vez en la página el Servicio en devoluciones de seguro de habitación no ha sido solucionado hasta el momento me fui de la zona porq no es lo q nos ofrecieron no tiene playa solo una piscina con lo cual no es algo q puedo recomendar de las sábanas de la habitación estaban terribles el baño de la misma manera !! decepcionados
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Maria

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Ligia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kore Tulum is a beautiful resort! The grounds are amazing. My room was huge and had all of the features described in the ad. It is on the edge of a national park and an easy walk to many attractions. Staff were friendly and very helpful. I definitely recommend and will stay here again!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We booked all inclusive but then they made us pay an extra $980 for an "all inclusive". Even after paying almost 1k extra nothing advertised on their website was free. We had to pay for bikes, beach access, parking and Jaguar park. Several things in our room that we paid extra for was not functioning such as jetted tub, shower and safe. There was no mini bar, soda nor bottled water as advertised. We had a view of the maintenance building vs garden view. Drink were not served from 7a-1a as advertised. There is only 1 restaurant.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Justin

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2024