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Motto by Hilton Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Ruines mayas de Tulum et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Motto by Hilton Tulum

Extérieur
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), chaises longues
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique
Réception
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Climatisation
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Dos Aguas Park
    ‪3 min en voiture‬
  • Cenote Calavera
    ‪3 min en voiture‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (1 Queen bed)

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision numérique

Suite Junior (1 Queen bed)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Flex Room with 1 Queen Wall Bed

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Chambre, 1 grand lit

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Chambre, 1 grand lit

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

Vue sur le jardin

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Queen bed Rooftop Level

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

1 Queen bed Rooftop Level

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres (2 Queen beds 1 Twin bed)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique

Suite familiale, 2 chambres (2 Queen beds 1 Twin bed)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Naala Tulum

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (473)
Le prix est de 119 $ CA
par nuit
150 $ CA au total
(taxes et frais compris)
7 mars – 8 mars
Naala Tulum

À propos du quartier

Tulum

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et de Plage de Tulum. Hunab Lifestyle Center et Jaguar Park se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parc national de Tulum - 1 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture
  • Parc Playa Ruinas - 17 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 91 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rossina Cafe - ‬15 min à pied
  • ‪Boston’s Tulum - ‬11 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬2 min à pied
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬18 min à pied
  • ‪Azul Cafe - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Motto by Hilton Tulum

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Ruines mayas de Tulum et avec accès direct au centre commercial
Motto by Hilton Tulum offers its guests 2 outdoor swimming pools and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury Motto by Hilton Tulum. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Free self parking is available.

This 4.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 115 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2022
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Motto by Hilton Tulum possède 115 climatisées dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et séchoir à cheveux. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade.

Cet hôtel à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Mini-réfrigérateur

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 10 à 30 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 55 USD par animal de compagnie, par jour, en plus d’un dépôt de 300 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de destination : 23.20 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 10 USD et 30 USD par personne
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 300 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 55 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Motto By Tulum Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum

Avis pour Motto by Hilton Tulum

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 120 avis sur 213.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 213.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 213.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 213.
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 213.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cindy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bel hotel et bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Francisco

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Yossef

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Marie-France

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Dominique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout neuf plutôt bien placé
Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

ANNA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One day the weather was lousy and there was only me and my wife on the roof-top enjoying the tranquility. Then the bartender came and and put the electronic techno music on. I asked him him not to do this since we were the only guests there. He told me, that he is there too and he likes the music. I didn't want to spoil my day then, but I think you should know.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Dionisio

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
I spent 9 days in Riviera Maya, my last 2 days in Motto hotel. I was surprised when I was charged additional fee at reception about US$45. As ID I was demanded a passport only a DL not acepted. Room too small, small fridge was not working, reported 1 st day & never fixed, as result my dairy products & other food stuff gone to waste!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Wanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic place , clean , friendly oh and ah..
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Calixto

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Patricia, Leon

Points forts : État et installations de l’hébergement
En general bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Maria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great compared to other options in the area. Plenty of parking, rooms are as described. There are two restaurants. Breakfast is busy and it took almost an hour to get our food. The prices are not too bad.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Saul, Ciudad de Mexico

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Anand, Brampton

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rose Ann

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very clean hotel in a great location with amazing rooftop pool, good food and poilte staff!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Agustin

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jorge

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food is awesome! The room is nice and cozy with a great view. The pool was a little bit dirty 😬. Great location, great service! I’d come back for sure !
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Mai

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stuff are amazing and friendly, the location is easy to acsess to downtown. If you are new to this area, local stuff can give you the best ideas and options to experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo Altamirano

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buen lugar. Las fotos son mejores que lo que es en realidad
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Saul, Ciudad de Mexico

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solamente falta que la regadera de la ducha tenga mayor presión y flujo de agua, todo lo demás excelente.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Calixto

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Paul, COLD SPRING

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024