Note fondée sur 327 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Une honte
Publié le 28 févr. 2024 sur HotelsUne honte
A fuir
Tres cher et aucun service
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Call Center PPP, Gestion de l’hôtel
Dear ArnaudWe are delighted you had a fantastic time with us. On behalf of the team, thank you for your rating.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Best place ever, we love every second there, they have a peaceful beach, nice rooms and a fantastic staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandra, thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed every moment of your stay at Papaya Playa Project. Our team is dedicated to creating a peaceful and welcoming atmosphere, and it's wonderful to know that our beach, rooms, and staff contributed to your experience. We look forward to welcoming you back for more unforgettable moments in the future!
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Dear Celina, We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Papaya Playa Project accommodations amazing and hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
Lovely resort great staff and amenities!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Hi Jodey, thank you for your feedback! We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Papaya Playa Project accommodations amazing. Your compliments about our staff's friendliness mean a lot to us and hope to see you again soon!
par un voyageur
Otel güzel
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsOtel çok güzel sadece kahvaltı seçeneğimiz fazla yoktu bi tost birde meyve tabağı ve çay verdiler diğer her şey ekstra yediğimiz kahvaltı için ekstra ücret normal kahvaltı fiyatından daha pahalıydı
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Değerli Bülent, Papaya Playa Project'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kahvaltı deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi dikkate aldık ve iyileştirmeler yapmaya çalışacağız. Gelecek ziyaretinizde daha memnun kalmanızı sağlamak için elimizden geleni yapacağız. İlginiz için teşekkür ederiz.
par un voyageur
Pesadilla Playa Project
Publié le 10 sept. 2024 sur HotelsPesadilla Playa Project. Un lugar totalmente sobrevalorado. No limpian la alberca privada, el restaurante es una absoluta estafa en la que dos cervezas y un par de hamburguesas te terminan saliendo en mas de 125 dólares.
El Beach Club ya no tiene nada de ambiente. Los camastros se ven viejos y sucios. Ni siquiera tienen la delicadeza de revisar si los frascos de jabón y shampoo tienen producto.
Muy mala experiencia en un hotel cien por ciento diseñado para estar a los turistas. Tan acostumbrados están a que los huéspedes se vayan antes de tiempo que ni siquiera les sorprendió que hiciéramos checkout antes de tiempo.
Es más, ni siquiera nos preguntaron las razones de nuestra partida, lo mínimo que uno esperaría de un hotel con ese tipo de costo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Estimado Mauricio, lamento sinceramente que su experiencia en Papaya Playa Project no haya sido la esperada. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. La limpieza y el servicio son prioridades para nosotros, y tomaremos medidas para abordar estos problemas. Su satisfacción es fundamental, y nos gustaría saber más sobre su estancia para mejorar. Si desea compartir más detalles, no dude en contactarnos directamente(rooms@papayaplayaproject.com). Esperamos que tenga la oportunidad de reconsiderar su visita en el futuro y que podamos ofrecerle la experiencia que merece. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Estimada Victoria, lamento sinceramente que su experiencia en Papaya Playa Project no haya sido la esperada. Su satisfacción es fundamental, y nos gustaría saber más sobre su estancia para mejorar. Si desea compartir más detalles, no dude en contactarnos directamente(rooms@papayaplayaproject.com)Esperamos que tenga la oportunidad de reconsiderar su visita en el futuro y que podamos ofrecerle la experiencia que merece. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Facility is a bit old
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Dear Koichi , we appreciate your comment and your visit with us, we hope that everything has been wonderful.We are working with the area involved in the improvement of our areas. We appreciate your visit to Papaya Playa Project and we hope to welcome you back soon as you deserve.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par Andrés Lizárraga, Gestion de l’hôtel
Dear Giuseppe, we appreciate your comment and that you have visited us and that your days with us have been pleasant.We hope to see you again soon at Papaya Playa Project.
