Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive (Tulum, MEX)

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Hébergement tout inclus 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Ruines mayas de Tulum

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Où allez-vous?

Dates

avril 2025

mai 2025

Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite présidentielle | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Vue sur la plage ou l’océan

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Spa
Tout inclus
Animaux de compagnie acceptés
Piscine
Bar
Service aux chambres

Explorez la région

Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Plage de Tulum
‪9 min en voiture‬
Ruines mayas de Tulum
‪10 min en voiture‬
Playa Paraiso
‪14 min en voiture‬
Aéroport international de Tulum (TQO)
‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, 2 lits doubles, au bord de l’océan (Casa Zamna)

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Master Suite, Tropical View

137 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna, Master)

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite King Bed

61 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

61 m²
Vue sur le complexe
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

61 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna)

89 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

439 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle

512 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View)

50 m²
2 personnes
1 très grand lit

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

576 m²
Vue sur l’océan
10 personnes
4 très grands lits et 1 lit double

Casa Zamna Ocean Front Junior Suite

54 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

61 m²
Vue sur le complexe
3 personnes
2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

61 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

61 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

61 m²
Vue sur le complexe
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

61 m²
Vue sur le complexe
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

61 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

50 m²
3 personnes
2 lits doubles

Preferred Club Master Suite, Swim Out

137 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Our Habitas Tulum

Zona Hotelera

Piscine
Déjeuner compris
Spa
Wi-Fi gratuit

389 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 27 avr. au 28 avr.

À propos du quartier

Tulum

Séjour au Résidence Zama Village.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et de Plage de Tulum. Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an sont également à moins de 10 km.

À proximité

Parc national de Tulum - 14 min à pied - 1.2 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 7 min en voiture - 4.4 km
Plage de Tulum - 9 min en voiture - 4.8 km
Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 5.4 km
Playa Paraiso - 14 min en voiture - 5.2 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 99 min en voiture

Restaurants

‪Rossina Cafe - ‬11 min à pied
‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied
‪Pescaderia Estrada - ‬3 min en voiture
‪Escama - ‬4 min en voiture
‪El Capitán - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Ruines mayas de Tulum

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

A private beach is featured. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offers its guests 10 outdoor swimming pools. There are 10 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a beach bar. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A business center and 2 meeting rooms are available. Event space at this property measures 5000 square feet (465 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the luxury Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Tulum property.

301 guestrooms or units

3 levels

4 buildings

10 dining venues

5 bars or lounges

5000 sq ft of conference space

465 sq m of conference space

Built in 2022

Buffet breakfast (free)

Deli

Terrace on the roof

Cabanas on the beach (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Conference center

Business facilities

Coffee in lobby

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Concierge

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive possède 301 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hébergement tout inclus à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, espagnol

Hébergements similaires

Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

618 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 27 avr. au 28 avr.

Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service gratuit de navette pour la plage
Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
10 restaurants
5 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

10 piscines extérieures
Spa offrant tous les services
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Choix d’oreillers
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps

Autres

Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Décoration distincte
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Mobilier distinct
Moustiquaires
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 1,3 kilomètre du bâtiment principal et du parking.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 65 USD par animal de compagnie, par jour
Seuls les chiens sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement
Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Animaux de compagnie : 65 USD par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive

Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive

Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Avis pour Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Mélissa

26 juill. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Rhett

Voyage de couple

22 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Property and Resort was Amazing- Very Clean. Most of the Staff were friendly and courteous aside from the front lobby personnel. Definitely need better tequila options on property being that you are in MEXICO. Pools were amazing- They don’t keep the Jacuzzi’s warm, they were all cold water. On Vacation we all love a warm jacuzzi to relax in. The Beach club shuttle is convenient but need to have more consistent shuttle times. It’s not as often as they advertise online. Overall- A Wonderful experience. :)

10/10 – Excellent

Emile

14 janv. 2025

Great

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Andreas

Voyage de couple

13 janv. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

I recently stayed at Secrets Tulum, and it turned out to be the most disastrous resort experience I’ve ever had. On the very first night, I received an electric shock because the cables behind the lamp’s wall plate weren’t insulated. Although they sent an engineer to fix the problem, the harm was already done—I was deeply unsettled by the incident. The concierge, Fernando, attempted to provide a few concessions, such as a hydrotherapy spa session and a romantic breakfast for my girlfriend and me. However, when we called the next day to confirm our spa appointment, our names weren’t even on the list—apparently, nobody had informed the spa staff. To make matters worse, the promised romantic breakfast was never delivered. We also celebrated New Year’s Eve there and paid $250 for a table with champagne, but when the night came, our table had already been given to someone else. It took them over 45 minutes to locate an alternative table, and we ended up far from the preferred section we had originally paid for. In addition to these issues, the customer service was appalling. The wait times at the restaurants averaged between 45 and 60 minutes, which was especially infuriating considering this is supposed to be a Secrets property. After experiencing all these problems, I can safely say I absolutely would not recommend Secrets Tulum.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Adam

Voyage de couple

13 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The property is very large. The layout can get confusing trying to find restaurants and pools and bars. The room itself was excellent. Large bathroom/shower area, great views. We were never advised of the app, to know what was open for food choices and times of availability and menus and such, that would have been nice to have been told at check-in (especially since we stayed at preferred tower). The beach club was a nice area as well. Nice to be able to take the shuttle back and forth and get some beach time. May look at staying at that end next time. Overall, a nice stay for a couple of nights. Always enjoy Secrets and the group of hotels they belong to.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Morgan

Voyage de couple

12 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Commodités

While the property was nice all of the pools were ice cold, all the restaurants had horrible food, and all of the cocktail were not great - no craft cocktails Or elevated wines/craft beers available even to premium guests. Would not go back.

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sheldon

10 janv. 2025

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

KINGA

10 janv. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel, commodités

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Doris, Walls

Voyage de couple

9 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Love the property. All staff was amazing. Food was good

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple

7 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing experience

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jose Raul

7 janv. 2025

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Shelsy

Voyage de couple

6 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

great property

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Nathan

6 janv. 2025

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Raul E Jimenez

Voyage en famille

6 janv. 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

AVOID at all cost, the staff was rude. My cousing also got hurt while using their transportation and instead of bringing medical assistance, they wanted him to sign a waiver stating that the resort was not responsible for anything. Terrible experience 0/10

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Travis

5 janv. 2025

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Fatima

Voyage en groupe

3 janv. 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel, commodités

It was very unfortunate experience. I come to Mexico every year, and I have to say this trip was the worst.the staff looked overwhelmed and overworked, therefore not willing to help. We had a nice room, but even that was ruined after we had big amount of cash stolen on a New years night, and the security could care less to help you. Definitely would not come back and don’t recommend anyone else going.

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Emil

3 janv. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Leigh

Voyage de couple

2 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Would definitely go back

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage de couple

31 déc. 2024

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

The rooms were damp and smelled mildew. Was preferred status, however, was not shared all of the preferred amenities. Finding your way around the property was problematic. No map was provided. The staff didn't seem like they were overly happy to have jobs. The traveling back-and-forth to the beach was challenging given the traffic. The resort can't do anything about that, need to be very clear about the transport back-and-forth being time consuming.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Hagit Avital

Voyage en famille

30 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hardly any activities. Low variety of food and medium quality

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony, Los Angelesa

30 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andres Emilio

29 déc. 2024

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andres Emilio

Voyage en groupe

28 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille

28 déc. 2024

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Diciembre 2024

El hotel y club de playa muy bonitos. Muy pocos horarios para el transporte para ir al club de playa. La calidad y variedad en la comida malos. Mala organización para la espera en los restaurantes. El servicio en el club de playa muy amables. Tanto en el lobby como el concierge no fueron serviciales.Ofrecieron cosas que no cumplieron.

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

rod

Voyage de couple

26 déc. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great staff. Great food great accommodations. This is our spot.

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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Avis

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Suite Junior, 2 lits doubles, au bord de l’océan (Casa Zamna)

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Preferred Club Master Suite, Tropical View

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Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna, Master)

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Junior Suite King Bed

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Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

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Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

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Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna)

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Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

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Suite présidentielle

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Chambre (Casa Zamna Tropical View)

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Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

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Casa Zamna Ocean Front Junior Suite

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Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

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Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

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Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

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Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

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Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

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Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

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Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

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Accessibilité

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Divertissement

Chambre

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Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

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