Note fondée sur 213 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 9 juin 2022 sur Expedia
Wow! Expérience humaine. Connexion spirituelle, à la nature, à la nourriture et au lieu incroyable.
Sans José Luis, Quentin, Aris, Tich, Paola et Alan, et Diego, ce voyage n'aurait été aussi riche et puissant.
Una Vida est sans aucun doute le meilleur endroit à Tulum pour se connecter, se reposer, bien manger, et il est à seulement 15 minutes de la plage. Pour avoir vécu l'expérience d'un hôtel sur la plage, je recommande fortement le Una Vida et prioriser les déplacements à la plage.
L'équipe de travail est une grande famille. Chaque moment avec eux est unique et inoubliable.
José Luis: Un gentleman! Toujours présent pour nous, il nous fait sentir spécial, il écoute nos besoins et nous guide à travers ceux-ci.
Quentin: Un homme altruiste, authentique, généreux et dévoué pour l'équipe autant que pour les clients.
Tich: Meilleure prof de yin yoga méditation. Elle nous transporte à travers sa beauté, sa voix, sa vibration.
Aris: Drôle, passionné, il nous raconte des histoires palpitantes, il est au service des gens.
Paola et Alan: Beaux, souriants, présents, attentionnés.
Diego: Chaman exceptionnel au service de l'humain, nous guide à travers la découverte de soi. Humble et calme, il nous sécurise.
Si vous souhaitez vous connecter à quelque chose de plus grand que vous, dans une confort de luxe, un environnement inspirant et spirituel, Una Vida est votre prochaine destination.
Una Vida...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2022 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Chère Valerie, Nous vous remercions énormément d'avoir partagé vos merveilleux commentaires! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous à Una Vida. Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel a dépassé vos attentes et que vous avez vraiment adopté toutes les commodités que nous offrons. Nous nous efforçons d'offrir à des invités comme vous une expérience inoubliable, vous nous donnez des raisons de continuer à exceller dans la création d'un lieu exceptionnel pour que notre clientèle estimée puisse en profiter pleinement. Nous attendons votre retour avec impatience ! Cordialement, Una Vida et l'hôtel Bardo
par un voyageur
Une vida=perfection
Publié le 31 mars 2022 sur HotelsSuper endroit chic ,zen,personnel attentif discret et efficace
On est dans la perfection une machine nespresso ds la chambre serait la petite cerise sur le gâteau
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2022 par Una Vida Bardo, Gestion de l’hôtel
Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos adorables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance paisible et que vous ayez pu vous détendre. Nous nous efforçons de plaire à des clients comme vous et vous invitons à revenir lors de votre prochaine visite à Tulum. Bien cordialement, Una Vida et l'hôtel Bardo
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Dear Danielle, We kindly thank you for taking the time to share give us a review. We do hope that you return upon your next visit to Tulum. Kind regards, Una Vida
par un voyageur
Publié le 27 août 2021 sur Hotels
Superbe hôtel, un peu en retrait. Calme détente très chill et bohème.
Le personnel est agréable cepandant nous aurions aimer avoir de l'aide au moment de check out pour nos valise et pas que lors du check in !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2021 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Dear Lea,
Thank you for taking the time to share your feedback with us on Hotels.com. Your comments are extremely valuable to us as we strive to improve with each and every stay.
We welcome you to stay with us in the near future so that we may serve you a better experience.
With warm regards,
Hotel Bardo and Una Vida Tulum
par un voyageur
Publié le 19 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2020 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Thanks we are glad you had a great stay at una vida
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2019 sur Expedia
Nous avons aimé le style relax et la décoration soignée des chambres et de l'espace autour de la piscine.
Les plats servis au petit dej ou en journée étaient très bons et le service très agréable.
L'hôtel est au calme (il y a peu de chambres) mais un peu excentré, il vous faut traverser la route fédérale pour vous rendre à la plage.
Un grand merci à Santiago pour sa sympathie!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2019 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
We are glad you have a good time at una vida
par un voyageur
Le paradis suspendu
Publié le 23 janv. 2018 sur HotelsMerveilleux, parfait dans les moindres détails!!!
Le personnel, la déco, tout est fin, délicat , sublime!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2018 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words. Hoping to have you back soon again.
par un voyageur de Tempe
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Dear Leonel,¡Muchas gracias por tu reseña de 4 estrellas en Expedia! (Thank you very much for your 4-star review on Expedia!)Nos complace saber que disfrutaste de tu estadía en Una Vida. Tu calificación positiva nos motiva a seguir mejorando.Si tienes algún comentario específico sobre tu experiencia, no dudes en compartirlo. Tu opinión es valiosa para nosotros.Esperamos verte de nuevo pronto en Una Vida.Atentamente,El equipo de Una Vida
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Dear Victor Hugo,Thank you for your 5-star review of Una Vida! We're thrilled you enjoyed your stay.Your positive feedback motivates us to continue providing exceptional experiences.We hope to welcome you back soon!Sincerely,The Una Vida Team
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Love the jungle view! The room is surprisingly clean. The huge floor to ceiling window is amazing!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Una Vida, Gestion de l’hôtel
Dear Kevin,Thank you for your 5-star review and for taking the time to share your experience at Una Vida!We're delighted to hear that you loved the jungle view, the cleanliness of the room, and the amazing floor-to-ceiling window. These are all elements we pride ourselves on at Una Vida.Thank you for choosing us for your stay! We hope to welcome you back soon.Sincerely,The Una Vida Team
