Note fondée sur 483 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Petit hôtel sympa avec un bel exterieur.
Chambre plutôt propre (aux standards mexicains).
Personnel très gentil.
Location de vélos et scooters dans l'hôtel, très pratique et prix raisonnables.
Par contre la pression dans la douche est vraiment très faible, impossible pour une personne avec des cheveux un peu longs de se les laver.
par un voyageur
Séjour horrible
Publié le 12 févr. 2024 sur HotelsPlus jamais cet hôtel. Ayant eu un problème de Clim on nous a changé de chambre. Et quelle chambre !! Vielle, cachée au fin fond de l’hôtel. Robinet cassé, draps tachés et serviettes de toilettes trouées. On aurait dit la chambre du gardien. Même pas un mot d’excuse. C’est honteux de proposer cette chambre
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mai 2022 sur Hotels
Hôtel proche du centre ville mais dans un endroit calme. L’extérieur correspond parfaitement aux photos du site. Beaucoup de verdure et une très belle piscine. Il y a également un restaurant dans l’hôtel, qui propose beaucoup de spécialités et qui s’est adapté à nos demandes un peu spéciales lorsque nous sommes tombés malades. Grand merci à Carlos pour sa serviabilité !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2022 par Xscape staff., Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable.
A bientôt
par un voyageur
Attention aux photos des chambres, extérieur OK !!
Publié le 6 mars 2022 sur HotelsChambre deluxe décevante (photos trompeuses). Nous avons demander à changer de chambre (surplu de 35 dollars) car celle proposée était pitoyable et donnait sur une arrière cours sans vue ni soleil.
Restauration très bonne (petit dej parfait et peu cher) ainsi que les espaces communs (piscine, jardin).
par un voyageur
Très bien
Publié le 19 juill. 2021 sur HotelsTrès bel hôtel décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses et non lou. Du centre ville. Très bon accueil et le restaurant est délicieux
Seul bémol le canapé-lit est très inconfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2021 par Xscape Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à l'avenir !
par un voyageur de Montréal
Publié le 17 mars 2020 sur Expedia
La chambre est en fait un loft spacieux avec cuisinette et une immense terrasse. On a eu un petit problème avec la toilette et ils sont venus immédiatement régler le problème. La piscine et le terrain sont vraiment exceptionnel. Pour le prix n'hésitez pas !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par Leandro - Recepción , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comment! we hope that the next visit to Tulum will be the first option for your stay! Kind regards, Xscape Tulum
par un voyageur
Publié le 16 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2020 par Xscape Tulum, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comment! we hope that the next visit to Tulum will be the first option for your stay! Kind regards,
par un voyageur
Super!
Publié le 1 mars 2020 sur HotelsEndroit super chouette, très soigné, personnel parfait!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Xscape Tulum, Gestion de l’hôtel
muchas gracias por sus comentarios esperemos verlos pronto
par un voyageur
Publié le 18 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Elena , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario!!
Saludos cordiales
