Note fondée sur 47 évaluations de clients

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4,0 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

FALTA DE MANTENIMIENTO

Publié le 22 mai 2024 sur Hotels
Al hotel le falta mantenimiento porque hay varias zonas donde la humedad está dañando las instalaciones y los techos, por ejemplo en el corredor que lleva a las habitaciones de la zona ACUARIO la humedad está dañando las paredes externas y las internas del baño de la habitación 213. El aparato de aire acondicionado está soltando agua dentro de la habitación 213. El JACUSSI no está en servicio por falta de mantenimiento. El Sauna y el baño Turco solo funcionan 15 minutos, después se apagan. La señora que atiende en Recepción, es muy amable y colaboradora con los huéspedes. FELICITACIONES PARA ELLA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Juan S De La Cruz, Gestion de l’hôtel
Señora Maria muy buenas noches, muchas gracias por su comentario, lo vamos a tener muy encuenta ya que gracias a ellos mejoramos para brindar un buen servicio.Que tenga una excelente noche!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
Helpful staff. Beautiful beach and pool. Nice rooms which are very clean and cleaned every day. Frequent problems with hot water, but this is common in Colombia. Inconvenient if you need to use an ATM - have to take a taxi into downtown Tumaco.
3 sur 5
par un voyageur

Pésimo

Publié le 28 janv. 2024 sur Hotels
Olor a humedad, la cama dura, las sábanas con olor desagradable y el restaurante sucio
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 déc. 2023 sur Expedia
very friendly staff.
2 sur 5
par un voyageur de Bogota

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 déc. 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 déc. 2023 sur Hotels