Note fondée sur 365 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2 sur 5
par un voyageur

Décevant

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Des travaux sont effectués durant la nuit!!! Et tout le monde est au courant, la réception , la cuisine mais non pas les clients bien évidemment. Et quand on le fait savoir, à peine s’ils s’en excusent et promettent des compensations qu’on a jamais reçue, vraiment décevant car l’établissement est très bien, tout le contraire de l’organisation et la gérance.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Daniel Urbina, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Simon,Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de vous dédommager à l’avenir.Salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Très bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Cynthia M., Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2023 par Cynthia M., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por la puntuación otorgada.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 juill. 2021 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 oct. 2019 sur Hotels
Mis à part le fait que nous n’avions pas de vue (notre balcon donnait sur un mur) et qu’aucun employé de l’hôtel ne parlait anglai, tout était super!!
4 sur 5
par un voyageur

Très bonne adresse!

Publié le 2 déc. 2018 sur Hotels
Un hôtel très confortable et bien placé. Avec un service aimable et efficace!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2018 par José Antonio Hurtado G., Gestion de l’hôtel
Anonyme AnonymeJe vous remercie pour vos aimables commentaires, nous sommes heureux de savoir que j'apprécie votre séjour parmi nous et que nous l'avons rendu inoubliable.Nous vous attendons lors de votre prochaine visite à Tumbes.Cordialement.José Antonio Hurtado GDirecteur de l'hôtel.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Daniel Urbina - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Huesped,Gracias por su visita!Saludos,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Daniel Urbina - Front Officce Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped,Gracias por su preferencia.Saludos,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
This facility had a lot to offer its guest
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Daniel Urbina - Gerente Interino, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your visit!Best regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
El hotel está bien, no es de lujo como otros Wyndham, pero está razonablemente bien. Está ubicado en pleno centro de Tumbes, así que es una zona muy alborotada. Tiene acceso a un centro comercial pequeño a su lado. Se puede caminar por los alrededores, pero da la duda de la seguridad de la zona. Las habitaciones son amplias, no tan nuevas, pero esán bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Daniel Urbina - Gerente Interino, Gestion de l’hôtel
Estimado Marco, agradecemos tu comentario sobre tu estancia en Costa Del Sol Wyndham Tumbes. Nos alegra saber que encontraste nuestras habitaciones amplias y cómodas. Valoramos tu observación respecto a la ubicación; estamos trabajando para mejorar la percepción de seguridad en el área. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia aún mejor. ¡Saludos cordiales!