Note fondée sur 216 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Expedia
Wifi not working at all in the room that was very complicated to handle. We had to always go down to the front desk in order to surf on internet
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Bon emplacement et propre
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Pour arriver, il est très difficile car les voitures n’ont pas accès devant l’hôtel, les routes sont mal indiquées sur le GPS, nous avons dû marcher un moment avec les valises.
J’ai réservé l’hôtel en ligne pour une arrivée à 14h. Je suis arrivée vers 14h15, on m’a demandé de patienter, j’ai demandé pourquoi je devais patienter et on m’a dit que l’hôtel était complet que je devais patienter jusqu’à 15h30 minimum. Ce n’est pas normal de donner ma chambre à quelqu’un d’autre, j’avais déjà réservé, donc ma chambre doit déjà être disponible à mon arrivée. Le réceptionniste ne s’est même pas excusé.
Arrivée à la chambre, les toilettes étaient sales, de l’eau sous le lavabo, des cheveux dans la douche, comme si la chambre n’avait pas été nettoyée avant mon arrivée.
La télécommande était sale avec des morceaux de nourriture j’imagine. La porte de la salle de bain ne se fermait pas du tout, donc aucune intimité avec la personne avec laquelle j’étais. Nous avions une bouilloire dans la chambre pour faire du thé et café mais aucune bouteille d’eau. J’estime que le minimum c’est d’offrir deux bouteilles d’eau étant donné que l’on ne peut pas boire l’eau du robinet. Je vais donc à la réception demander de l’eau et il me dit d’un ton condescendent qu’il faut acheter de l’eau soit dehors soit au bar. Je vais donc au bar car il faisait nuit et je n’allais pas me promener à cette heure-là dehors et il me dit qu’une bouteille d’eau coûte 5 TND, ce qui est un prix exagéré pour de l’eau.
par un voyageur
Publié le 2 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mai 2023 sur Expedia
Pratique en centre-ville pour aller faire les magasins et aller au souk pas loin de certains restaurants. On reviendra
par un voyageur
Recommande vivement cette hôtel
Publié le 21 mai 2023 sur HotelsSuper accueil très chaleureux et agréable avec un petit verre de bienvenue.
Tout le personnel sont serviables et à notre écoute
Pratique proche du centre ville
Recommande vivement
par un voyageur
Repos
Publié le 28 oct. 2022 sur HotelsSuper
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2022 sur Hotels
Super
