Note fondée sur 64 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2024 par A.H, Gestion de l’hôtel
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir .
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
L'endroit est magnifique, la vue est sublime. La musique au bar etait très forte jusqu'à 2h, ce qui nous a empêché de dormir. Nous avons été réveillés tôt par le bruit du rangement (tirage de chaises etc..) Malheureusement cet hôtel a perdu son calme alors que nous y sommes revenus cherchant un endroit reposant.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
pour une soiree amoureuse l ideal
Publié le 4 mars 2024 sur Hotelsidealement bien place cet endroit est assez particulier pour la richesse de ses services
seul bemol la qualite aqoustique des chambres n est pas a la hauteur quand le soir il existe des soirees musicales qui empechent literalement de dormir tot c est un probleme
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2024 par A.H, Gestion de l’hôtel
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir .
par un voyageur
Séjour magnifique
Publié le 3 janv. 2023 sur HotelsNickel sur tous les points
par un voyageur
Publié le 28 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 août 2021 sur Expedia
.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2021 sur Expedia
I've stayed there before and I've noticed that throughout the years, their focus has turned more on the lounge and restaurant.
As residents, we've noticed a lot of missing/non functioning items in the room. The cleaning lady was so nice to help us with our needs but when it comes to room services we were struggling a bit.
Food came late on a lot of occasions even when we've specified the timing. At the restaurant, some of the waiters were so rude to us and I even reported some of their behavior to the receptionist. When the receptionist confronted the waiter, he yelled at me saying that I'm trying to get him fired when I was just reporting a 45 minutes wait to be attended.
That behavior wasn't professional and the environment felt hostile. I wish the managers put more focus on training their staff on good services. It's a 5 stars hotel and it's not cheap at all so I was expecting good quality,
The receptionists are very good though, very service minded and well managed, I was just struggling with delays every time I've requested something. They either forget to take forever to get our request.
The spa was amazing, we did a hammam and it was totally worth it.
Would I go back to Villa Didon, maybe but hopefully they would improve their services by that time
