Note fondée sur 696 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
Excellent séjour dans cet hôtel très bien placé près de la piazza Castello et du Duomo.
Excellente literie, par contre le reste est un peu vieillissant.
Le personnel est très agréable.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Séjour parfait ! En plein centre ville et des restos ! Très pratique !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par M. Colangelo General Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Monsieur Julien,Nous vous remercions d'avoir choisi le NH Collection Santo Stefano pour votre séjour à Turin.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre position très confortable; elle est certainement un point fort car vous permet de rejoindre toutes les plus belles attractions du centre historique.Nous sommes situés au cœur du Quadrilatero Romano et il suffit de quelques pas pour déguster un bon dîner piémontais.Nous espérons vous voir bientôt dans notre belle ville pour vivre ensemble une nouvelle expérience NH.Avec mes salutations les plus cordiales
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Un bon hôtel très situé
Publié le 7 août 2024 sur HotelsUn hôtel particulièrement bien situé à proximité de la porte Palatine, de la cathédrale et du marché. L’hôtel semble avoir été rénové. Quelques axes d’amélioration selon nous : la literie un peu ferme à notre goût et la réception devrait donner plus d’informations sur la ville et lieux à visiter.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par M. Colangelo General Manager, Gestion de l’hôtel
Gentil invitè,Merci beaucoup d’avoir choisi le NH Collection Santo Stefano pour votre séjour à Turin. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement; étant situés derrière le Musée Royal, il nous permet de rejoindre le centre historique en quelques pas mais aussi de profiter d’un calme agréable. Nous vous attendons bientôt pour un prochain séjour et nous vous souhaitons une merveilleuse journée. Nos salutations les plus cordiales.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Nous avons, sans le savoir et sans que nous soyons informés de facon complete, reserve a l hotel où logaient des dignitaires d un evenement du G7. Le secteur et l hotel etaient cernes par la police et devions subir une fouille a chaque entree dans l’hotel. Avoir su, nous aurions evité ce secteur. Nous trouvons que l hotel a manqué de transparence.
Sinon, l hotel est impeccable et le service tres courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2024 par Marco Colangelo - Direttore, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie,Thank you very much for choosing our NH Collection Santo Stefano for your stay in Torino.We are very sorry of you felt a lack of transparency from our side, but I hope that you will understand that our intent was to guarantee privacy to all our guests as requested by local authorities. Furthermore the services of the hotel have not been affected at all, as you kindly pointed out.Arrivederci,
