Note fondée sur 31 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Supeeerr bonito❤️❤️
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
El hotel está muy bien. Sus instalaciones fueron cómodas y limpias. Lamentablemente el personal no estuvo a la altura. Falto más atención al cliente y explicar mejor los servicios que ofrecen.
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
Los servicios que se ofrecen en la página son engañosos ya que no hay restaurantes, el horario de ingreso al hotel no es exacto, muy prepotente la atención al cliente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Camino Mexicano - Hotel Resort, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado y agradecemos sus comentarios para mejorar. Al mismo tiempo, le comentamos que el horario de check in es 3pm, el cual está especificado en la plataforma, se le entregó su habitación a su llegada y se le otorgó un boxlunch porque su check out fue antes del horario de servicio del restaurante para tomar su desayuno incluido. Esperamos volver a servirle y mejorar su experiencia. Gracias.
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Expedia
La atención es regular y la temática del hotel es llamativa. Tuvimos la mala experiencia de hospedarnos en una habitación con mala instalación, la regadera estaba rota y se regaba el agua por todo el baño, aunque se reportó solo nos ofrecieron revisarlo pero por la hora no quisimos. Al día del check out nos querían cobrar por la toalla sucia y mojada que se usó para secarlo😑. El aire acondicionado sucio y el cuarto tardó en enfriar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Camino Mexicano - Hotel Resort, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, lamentamos que su estancia no haya sido grata, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos atenderlos próximamente y mejorar su experiencia.
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
buen lugar, comodo, bonito
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
Me encantó el lugar, es un buen lugar para llegar con la familia y pasar momentos agradables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Camino Mexicano - Hotel Resort, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias, esperamos que nos vuelvan a visitar
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2023 sur Expedia
Front desk guy was extremely nice. Phone was out of service
par un voyageur
Publié le 3 mai 2023 sur Expedia
Todo me gustos exelente servicio
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2023 sur Hotels
