Note fondée sur 949 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,3 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de LÉVIS
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
Ça fait la job !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello PIERRE,We're glad to hear that you found our hotel satisfactory! Your feedback is important to us. We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
C était pas propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Guy,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback is valuable to us, and we will address this matter with our team to ensure our cleanliness standards are met for all our guests. Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2023 sur Expedia
Nous avons eu l’impression de déranger au lieu d’être accueillis.
La toilette était bouchée.
Partout où on regardait, c’était sale. Serviettes sales et qui ressemblait à un torchon.
Lit très très mou. On calait dedans.
Trois lampes sur quatre ne fonctionnaient pas.
Téléphone non connecté.
Quelque chose qui ressemblait à une puce de lit à terre.
Tapis sale.
Moisissures dans la salle de bain.
Très mauvaise odeur dans la chambre
Meubles très sales et tachés.
Pire chambre que nous avons eue depuis des années.
Déjeuner minimaliste et café non buvable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Pierre,Thank you for your valuable opinion regarding our hotel. We strive to do our very best with accommodating each and every one of our guests. We hope to see you again soon and to impress you with our continued improvements.
par un voyageur
Bien mais petit déjeuner assez pauvre
Publié le 12 nov. 2016 sur HotelsBonne ville etape pour ñous
par un voyageur
Agréable
Publié le 8 oct. 2015 sur HotelsConfortable,propre,petit déjeuner correcte
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
The staff was great. Easy quick late night check in
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello James,We're pleased to hear you found our staff to be great and that you had an easy late-night check-in experience. We strive to provide efficient service at all hours to ensure a comfortable stay for our guests. If you have any further feedback or require assistance, please don't hesitate to reach out to our management team.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
They need to clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Sebastian, We appreciate your feedback and will address your concerns with our housekeeping team to ensure a higher standard of cleanliness for future guests. Thank you for bringing this to our attention.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Expedia
Friendly staff, nice room. Good experience. Would and will go back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Donald,We're delighted to hear that you had a pleasant stay with us! We value your feedback and look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable experience. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
The price of the hotel was great. Bed was very comfortable. The only issue we had was the roaches
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Michael,We appreciate your positive feedback on our pricing and comfortable bed. We take all guest concerns seriously and urge you to contact management directly to address any issues experienced during your stay. Your feedback helps us improve our services for future guests.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
The breakfast was sorry as well as the coffee
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Don,We value your feedback and apologize that the breakfast and coffee did not meet your expectations. We strive to provide a quality dining experience for all guests. Your comments will be shared with our team for further review and improvement. Thank you for bringing this to our attention.
