Note fondée sur 64 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par jean-paul
Publié le 9 nov. 2017 sur Hotels
il ne s'agissait pas d'un hotel comme on aurait pu le croire dans le descriptif mais d'un logement chez un particulier ( 4 cabanons distincts)
grosses difficultés pour trouver le logement de ce fait (signalisation discrète et coordonnées pas assez précises)
le jacuzzi indiqué ne fonctionne pas ,pas de lit ou canapé lit pour la 3éme personne contrairement à ce qui était demandé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2017
Cher client Jean-Paul, merci pour vos commentaires, qui nous rendent meilleurs dans notre service.
Nous prenons les mesures nécessaires pour mieux signaler notre emplacement ainsi que la description de nos services.
Nous espérons que le futur nous donnera l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Noe Garcia
Directeur Général
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Me gusto mucho, esta súper lindo el lugar y te incluye desayuno si te hospedas, que están riquísimos. Buena atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped,Nos complace saber que la estancia fue de su agrado.Te esperamos nuevamente.Saludos
par un voyageur
Muy satisfecho.
Publié le 10 juin 2024 sur HotelsEl personal es muy atento, muy profesional.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juin 2024 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Nos complace saber que la estancia fue de su agrado.Lo esperamos nuevamente en un futuro.Saludos,
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Expedia
En mi opinión le falta mantenimiento al lugar , mobiliario, jardines , instalaciones nada que ver con las imágenes que ofrecen en la página
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped,Agradecemos sus comentarios, los cuales sin duda, nos ayudan siempre a mejorar. Es importante mencionar que debido a la sequía de nuestro Lago de Patzcuaro, redujimos el uso de agua para nuestros jardines, esto puede visualmente verse como falta de mantenimiento, pero es en apoyo a nuestro Lago, afortunadamente ya se viene la temporada de lluvias, lo cual traerá vida nuevamente a la región.Esperamos su visita nuevamente en el futuro.Saludos
par un voyageur
Publié le 4 avr. 2024 sur Expedia
bonitas cabañas, la que me toco tiene vista parcial a Lago de Patzcuaro, cabe mencionar que está cruzando la carretera a uno cuantos metros al fondo de una calle cerrada, por lo que lo hace más tranquilo, a unos 7 min. a Quiroga, 15 a Tzintzuntzan y como a 35 min a Pátzcuaro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2024 par Noé García , Gestion de l’hôtel
Estimada Huesped,Gracias por tus comentarios, nos complace saber que la estancia fue de tu agrado. Te esperamos nuevamente.Saludos,
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, Gracias por tus comentarios, nos complace saber que la estancia fue de tu agrado.Te esperamos nuevamente.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
Es la segunda vez que vengo y todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2024 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped,Gracias por visitarnos nuevamente, nos complace saber que la estancia fue de tu agrado.Te esperamos nuevamente.Saludos,
par un voyageur
Ideal para descansar
Publié le 26 déc. 2023 sur HotelsEl lugar muy bonito y fácil de ubicar. El desayuno rico. El único detalle fue de que nos queríamos bañar a las 8:00 am y no había alguien quien prendiera el boiler.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par Noé García , Gestion de l’hôtel
Estimada huésped,Gracias por tus comentarios, nos complace saber que la estancia fue de tu agrado.Por la zona en la estamos, a veces el viento nos apaga los boilers; agradecemos que hayas tenido la gentileza de mencionarlo a nuestro personal, mismo que se encargo se solucionarlo.Te esperamos pronto.
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 déc. 2023 par Noé García, Gestion de l’hôtel
Estimada huesped,Nos complace saber que la estancia fue de su agrado.La esperamos nuevamente.Saludos,
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Noé García , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, No sabemos el porque de su calificación, nos encantaría saber su experiencia.Saludos,
