Note fondée sur 1 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 févr. 2020 sur Expedia
Quarto com cheiro de cigarro e a parede estava mofada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2020 par Hotel Pousada do Sol, Gestion de l’hôtel
Olá Reinaldo, devido ao grande volume de chuvas na Zona da Mata tivemos esse problema com umidade na parede, e estamos aguardando a interrupção das chuvas para corrigir. Quanto ao cheiro de cigarro, infelizmente tentamos controlar e estamos trabalhando para que esse controle seja cada vez mais eficiente. Pedimos desculpas pelo transtorno.