Note fondée sur 21 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
A pousada é bem legal, os funcionários super atenciosos, só precisa melhorar a qualidade do colchão da cama!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação, iremos rever essa situação
1 sur 5
par un voyageur

Decepção Plena

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
A estadia deixou a desejar em infraestrutura (elétrica), resolução de problemas e falta de compromisso ao não revelar reformas em seu estacionamento, sendo assim tive de deixar meu carro na rua. A suíte não tinha lixo além do banheiro, ausência de mobília de quarto suficiente e nem ao menos ganchos para toalhas e afins. O servido oferecido (netflix), foi cancelado sem prévio aviso alegando muitos usuários utilizando num devido horário e sem previsão de retorno. Quanto a infra estrutura elétrica, nos ocasionou a mudança de suíte duas vezes, sendo que nessa mudança tivemos de pagar um adicional de 500 reais devido a ser uma suíte com hidro. Acredito que todos os transtornos relatados anteriormente já seriam suficientes para uma solução que gerasse o menor ônus possível. Infelizmente tivemos zero de satisfação em nossa estadia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par gerente, Gestion de l’hôtel
Sinto muito pelo ocorrido, tivemos contato pessoalmente com o hospede para rembolso mas nao foi aceito, todos os detalhes mencionado já foram todos verificados e resolvidos, esta tudo ok com a parte eletrica e sobre o quarto. obrigado
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Gerente, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação Deus abençoe
5 sur 5
par un voyageur

Marcante!

Publié le 8 avr. 2024 sur Hotels
Realmente nossa estadia junto a pousada Papito foi espetacular. Os colaboradores muito prestativos e educados. Suítes limpas e confortável! Um ambiente acolhedor e familiar. Ficamos 10 dias com eles e gostamos muito!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Proprietário , Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação, Deus abençoe.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 nov. 2023 sur Hotels
Atendimento ótimo, limpeza excelente, mas não gostei da claridade do quarto, 5h da manhã já acorda a com o sol batendo na nossa cara, mas eles resolveram tapando a janela com um plástico escuro. Mas o local simples e aconchegante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2023 par Gerência , Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação. Ja estamos colocando uma cortina na janela
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2023 sur Expedia
Ótimo atendimento, boa localização, café da manhã bom, funcionários nota 1000, recomendo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação. estamos a disposição
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par Gerência , Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 oct. 2023 sur Expedia
Otimo atendimento e ambiente limpo e tranquilo a unica coisa que senti falta foi de um lugarzinho para pendurar as toalhas e escorrer as roupas molhadas, o restante nao tenho nada a reclamar só agradecer o otimo atendimento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Gerente , Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação, sobre os varais temos eles disponíveis nos quarto luxo triplo, quádruplo e Master plus. Aguardamos sua próxima visita
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Ótimo ambiente, funcionários nota 10, café da manhã muito bom, ótima piscina , me senti em casa… Recomendo a todos! Com certeza voltaremos mais vezes, minha família amou.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Proprietário , Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliação Deus abençoe