Note fondée sur 417 évaluations de clients

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4,1 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Obrigado José Adriano.Flávio Aquino - Gerente Geral
3 sur 5
par un voyageur

Uma pena o uso de A.C. de parede barulhento velho

Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Excelente atendimento, ótima localização. Mas não esperava um apartamento com ar condicionado antigo de parede. Barulhento demais. Em questao de conforto do hospede e principalmente ecosustentabilidade, tao obrigatório nos dias atuais, este tipo de ar condicionado deveria ser extinguido. Principalmente pelo valor cobrado pela diária. Informaram que o apartamento de valor ainda mais alto são usados splites. Mas nao informaram na descrição do apartamento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Caro Luiz Henrique bom dia!Que legal que reconheceu nosso hotel como excelente!Sua abordagem sobre nosso condicionador de ar é absolutamente coerente e louvável. O apartamento que ficou é um dos poucos dos 110 que possuímos com condicionador de janela. É que substituímos de forma paulatina por questão de ocupação. Espero que compreenda e espero ser certo que na sua próxima estada já estejamos com esta etapa concluída.Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Valeu Felipe!!! Você também foi 10 para nós.Flávio Aquino - Gerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Caro Anselmo.Sua avaliação nos motiva a permanecer firmes no propósito de bem servir.Obrigado!Flávio Aquino - Gerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado Tainara.Conte para as amigas.Flávio Aquino - Gerente Geral
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Denise muito obrigado!Esperamos sua volta para sentir o quanto já melhoramos.Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Hotel precisa de reforma, dá pra ouvir tudo dos apartamentos vizinhos. Café da manhã é bom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Prezada Maria da Gloria.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que você apreciou nosso café da manhã. Lamentamos saber que as questões de acústica e a necessidade de reforma impactaram sua estadia. Este feedback é essencial para nós, pois estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e infraestrutura.. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visita, proporcionando uma estadia ainda mais confortável. Atenciosamente,Flávio Aquino - Gerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Prezado Alan.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Que avaliação bacana! Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura visitaAbraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
5 sur 5
par un voyageur

Tudo conforme esperado

Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Aquino, Gestion de l’hôtel
Prezad Eduardo.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É ótimo saber que correu tudo muito bem. Conte para os amigos! Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e lhe proporcionar uma estadia ainda mais confortável. Atenciosamente,Flávio Aquino - Gerente Geral