Note fondée sur 612 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Stéphanie Thank you for your lovely review of your stay. It sounds like you had an absolutely wonderful experience and enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience. Warm regards, Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear AlexandreWe sincerely appreciate that you shared such an excellent rating of your recent experience.It truly sounds like you enjoyed your experience in all aspects, and we definitely can't wait to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Very good place to stay in Ubud, close to all the main activities of Ubud (monkey forest, Main Street, art market, Ubud palace, water temple,…) but very quiet as well. Room was beautiful and very spacious. Pool is so big. breakfast is ok. All the personnel is very kind and ready to help you. I would definitively come back again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Yoan, We highly appreciate your lovely review of your recent stay with us.We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us and that you were captivated by the breath-taking beauty of our premises. I am touched that the team's service had a highlighted impact on your whole Royal experience. Thank you very much for your kind words of appreciation to our team.Once again, thank you very much for your valued accommodation, and we definitely can't wait to welcome you back for another exceptional experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Très bon accueil , personne disponible , service massage très sympathique. Excursion effectuée par l hôtel bien organisée
Très bon séjour .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Franck,We sincerely appreciate your valuable time to share such an incredible review of your recent stay with us. It was a delight to know that you had an amazing experience and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer from the moment you arrived until your departure.We look forward to welcoming you back for another memorable experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Superbe hôtel de standing - Chic et Classe
Infrastructure très bien aménagée
Magnifique très grande piscine près de l espace restaurant
Qualité des repas : impeccable - délicieux - copieux - produits de qualités - belle présentation. Tous les repas sont à la carte
Personnel très professionnel et attentionné - discret
En villa avec piscine privative - IMPECCABLE
Magnifique villa très spacieuse (intérieur et extérieur) matériaux de qualité et très bien aménagée
Très grand lit - beaucoup d espace de rangements - grande salle de bain - Frigo…
Nous avons reçu 6 bouteilles de 0,5l à notre arrivée et chaque jour 4 nouvelles bouteilles
Notre statut Gold expédia à tout de suite été pris en compte au Check-in
Juste 2 minis critiques
* 2 très grandes marches pour entrer dans la piscine… pas facile pour les petits ou problèmes de genoux
* une douche extérieure entre la piscine et la salle de bain pour se rincer… impeccable mais pas d escaliers pour y accéder … il faut savoir s asseoir à 1m30 de hauteur… difficile pour les petits ;-(
On a vraiment rien à redire… une superbe adresse au calme et très proche de toutes les commodités
Bars, restaurants, magasins, …
SUPER Séjour !!!!!! Un gros coup de cœur
Un vrai 5 étoiles !!!
Rien à dire !!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Sebastien,Thank you very much for taking the time to share such an incredible review of your recent stay with us.We are forever humbled and grateful that your stay at Royal Kamuela exceeded your expectations in many aspects, from the amazing rooms and hotel facilities to the outstanding dining experience at our restaurant, Shrida Taste of Ubud and warm hospitality service from the entire team. It is an amazing reward for the whole Royal Kamuela team.Once again, thank you very much for your valued accommodation, and we all look forward to welcoming you back for another exceptional experience.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Super +++
Publié le 24 sept. 2023 sur HotelsLe personnel est vraiment très gentil et attentionné.
Villa individuel très confortable sans voisinage ; un très bon moment de repos dans un cadre très sympa.
Des visites de singe dans la villa aggremente l'expérience.
Séjour parfait.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Una,We highly appreciate your amazing review of your recent stay with us.It is truly a pleasure to know that your stay was memorable and that you enjoyed everything that Royal Kamuela has to offer from the moment you arrived until your departure.Definitely, we can't wait to welcome you back for another amazing experience at Royal Kamuela Villas and Suites Ubud.Best regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Expedia
Very nice place well located. A very nice experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Made Citrayasa, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,We sincerely appreciate that you took the time to share your incredible experience with us.We are truly delighted to know that you had a wonderful experience with us.Thank you very much for your valued accommodation, and we all very much look forward to the opportunity of welcoming you back soon for another exceptional experience.Warm regards,Made CitrayasaFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 15 mars 2023 sur Expedia
Bon service, gens souriant !
Confortable sauf oreiller trop épaisses, matelas dur.
Pres des services
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2023 par Yuni Astari, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic,Our team here at Royal Kamuela Ubud is happy in knowing that your recent stay with us was the best one. We are committed to providing every guest with a positive experience and are proud of our track record of offering high-quality services. We look forward to welcome you back in near future.
par un voyageur
Publié le 14 mars 2023 sur Expedia
Super personnel, tres bien
Petit points negatif le seul est lit dur et trop grosse oreillers
Sinon tout est parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2023 par Yuni Astari, Gestion de l’hôtel
Dear Frederic,Thank you for your positive comments and stay at Royal Kamuela Ubud and we're sorry for your concern about hard pillows. We currently discussing this matter with our Housekeeping Manager, as our bed amenities are made by high quality materials, we are trying to find another materials to suits our guest comfort.Nevertheless, we wish this experience doesn't lessen your interest to return back to our resort.We look forward to welcome you back soon.
par un voyageur
Beau et paisible... un vrai coup de coeur
Publié le 22 avr. 2022 sur HotelsSejour excellent, tout est superbe comme sur les photos : les chambres, le cadre, la piscine. Le personnel est super bienveillant et facilitant. Option petit dej en chambre ou au restaurant (on a fait resto les deux jours), et le petit dej est delicieux (jus de papaye et watermelon naturels, pas les autres donc eviter). La localisation est top, a deux pas de monkey forest (du coup on a eu des singes dans l'hotel au reveil), au milieu de boutiques et pas loin du centre. Possibilite de louer des scoots, top pour aller dans les rizieres! Un vrai coup de coeur!
