Note fondée sur 170 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 nov. 2018 sur Expedia
L’emplacement Est magnifique en pleine jungle vraiment dépaysant le villa avec piscine à débordement et sublime est bien rafraîchissante. La villa de style balinais est vraiment conforme au photos , super petit déjeuner et le personnel et très agréable. Il faut juste préciser que le petit déjeuner n’est servi que jusqu’à 9h30 et pas 10 h comme indiqué !
par un voyageur
Un endroit paradisiaque dans la nature
Publié le 4 juill. 2018 sur HotelsJe recommande fortement cet Hotel magnifique en plein milieu de la végétation. Chambre très spacieuse avec une immense terrasse et une belle piscine à débordement donnant sur la luxuriante végétation, parfait pour se reposer après une journée de visite avec un guide dans tous bali. Des navettes sont disponible gratuitement pour se rendre au centre d'ubud. Deux petits reproche tout de même, un bungalow n'est pas très insonorisé et nos voisins était assez bruyant quelque soir cela peut être gênant surtout lorsque vous vous levez tôt pour partir visiter bali avec votre guide. Mais bon l'hôtel n'y ai pour rien. Et deuxième élément il y a des scooter en location à la réception de l'hôtel, seulement aucun n'étaient disponible pendant les 2 jours dont nous en avions besoin. Heureusement qu'il y a les navettes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2018 par Bagus, Gestion de l’hôtel
Dear Marvin,
Thank you for your feedback. We are glad to be given the opportunity to craft memorable experience for you.
Please do come again in the future as we are looking forward for your return.
Best Regards,
Villa Manager
par un voyageur de monaco
Hotel très sympa
Publié le 9 nov. 2017 sur ExpediaTrès bon accueil
Personnel très sympa mais un grand manque de professionnalisme pour un 4 étoiles
Le personnel essaie constamment de vous vendre une visite privée des différents lieux
Ils nous ont laisser attendre une heure en centre ville ( oublis de leur part de venir nous chercher et aucunes excuses à notre retour)
Petit déjeuner désastreux
Pas de coffre fort
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de Starsbourg, FR
Hotel pas mal sur Ubud
Publié le 22 sept. 2017 sur ExpediaEn général, un tres bel hotel convivial sur Ubud
Si vous recherchez un dépaysement total, un hotel proche de la ville mais néanmoins avec une faune et flore abondante : choisissez le sans hésiter !
Personnel agréable, accueillant et à l'écoute.
Navette gratuite pour aller sur Ubud même.
Par contre qui dit jungle, dit attention aux moustiques et aux insectes !
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de la celle saint cloud
Dépaysement total
Publié le 3 mai 2016 sur ExpediaDépaysement total dans cet hôtel au milieu de la jungle et traversé par une rivière.
Le cadre est tout simplement extraordinaire
Les villas avec piscine sont idylliques.
La nourriture est excellente et les petits déjeuners sont un délice.
Je recommande sans hésitation !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2016 par Gusti, Gestion de l’hôtel
What excellent feedback! Meeting or indeed exceeding our guest expectations is important to us and we are thrilled to read that you had an enjoyable stay. We are happy to know that our associates delighted you with their service and attention and I will make sure to share your kind words with our teams. We are grateful for your continued custom and patronage of our hotel and look forward to the pleasure of welcoming you back to the Mutiara Bali Resort Villas and Spa very soon.
Thank you
par Joel de Pernes les fontaines
Endroit extraordinaire mais pas le service
Publié le 13 avr. 2016 sur HotelsEndroit magnifique chambre spacieuse avec piscine privative .seul bémol le service manque de rigueur manque les produits de douche une fois sur deux manque le thé,lors du déjeuner les employés chahutaient un manque certain d'encadrement.pour le reste endroit paradisiaque.petit déjeuner très léger.personnel très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2016 par Gusti, Gestion de l’hôtel
What excellent feedback! Meeting or indeed exceeding our guest expectations is important to us and we are thrilled to read that you had an enjoyable stay. We are happy to know that our associates delighted you with their service and attention and I will make sure to share your kind words with our teams. We are grateful for your continued custom and patronage of our hotel and look forward to the pleasure of welcoming you back to the Mutiara Bali Resort Villas and Spa very soon.
Thank you
par Abdelouhab de Vitrolles
Publié le 6 nov. 2015 sur Hotels
Le concept chalet en bois exotique avec piscine privative entouré d'un magnifique écrin de verdure est totalement réussi.
Le calme est ce qui se remarque le plus!
Le personnel s'est montré toujours disponible, courtois et à l'ecoute de nos demandes quelle que soit l'heure.
Les chambres sont d'un bon goût, propres et en harmonie avec le cadre. Pour les longs séjours en famille la présence d'une cuisine d'été toute équipée est un vrai plus tout comme la piscine.
par mandy de Troyes
Excellent passage à Ubud heaven sayan
Publié le 8 oct. 2015 sur HotelsNous avons passé 5 nuits dans cette hôtel magnifique, très bien servis et très bien accueilli avec un ensemble de personnel super. Bien conseiller si éventuellement il vous manque des choses à faire pendant votre séjour.
Chambre très propres et régulièrement nettoyée, piscine entretenue également très bien. Hôtel un peu excentré du centre mais vu le tarif des taxis locaux cest pas un point noir.
par sophie
Publié le 12 sept. 2015 sur Hotels
par Alexis de Orléans
Un séjour au cœur de la jungle
Publié le 8 sept. 2015 sur HotelsUn séjour de 5 nuits dans un endroit de rêve. Tout aurai été parfait mais le service à table et la cuisine proposé ( lorsqu'ils peuvent servir les plats de la carte...) est plus que médiocre. Dommage pour un établissement de cette catégorie.
