Note fondée sur 549 évaluations de clients

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4,1 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
駐車場が施設内ならなおよし!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場から少し歩いてしまう部分は構造上どうにもならない部分ではございますが、改善の余地があるか協議して参ります。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご予約していただき誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
何度か利用させていただいており、 いつも快適な長野の夜を過ごさせていただいておりましたので、 今回もと思い予約しましたが、 洗面、バスルームには髪の毛が落ちており、 またベッドメイキングがしっかりされておりませんでした。かなりガッカリです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう清掃に注力させていただきます。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
都心や人気観光地でないエリアなので、 駐車場は無料でないので、星4つ。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中評価頂きありがとうございます。他にもご意見ございましたらお気軽にお声掛けください。ご利用ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
特に無し。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。なにかご意見等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
菅平高原での試合観戦のため一泊しました もう少し低価格だったら助かります!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。残りの部屋数に応じてお部屋の値段が変動してしまう中、もう少しリーズナブルな提供ができますよう協議して参ります。ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。また、上田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
駅チカで良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から徒歩1分なのでビジネス、観光共に皆様に便利にご利用いただいております。お客様におかれましても便利にご利用いただいたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。また、上田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。おいそがし中評価頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par 相鉄フレッサイン長野上田駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご予約していただき誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。