Hotel Luna Lido Reviews

Gentilissima Lucie,ci spiace immensamente se il suo soggiorno non si è rivelato come se lo aspettava. Ma ci sono alcuni punti che riteniamo non siano esattamente come da Lei descritti. Il nostro personale è sempre disponibile per qualsiasi esigenza o informazione, ma riteniamo che dare una serie di infiniti input informativi agli ospiti appena arrivati, non sia gradito dalla maggior parte delle persone, che preferiscono un soggiorno tranquillo, potendo comunque rivolgersi a noi per qualsiasi cosa. Per quanto concerne la connessione WIFI, è sempre perfettamente funzionante, nostro malgrado, nel periodo del vostro soggiorno c'è stato un guasto alla linea interamente dedicata solo alle camere, che ci ha segnalato un altro ospite, e che abbiamo prontamente segnalato alla compagnia nazionale di telefonia, non potendo essere risolto da noi in loco. Il fatto che la stagione estiva nella nostra marina, non sia ancora iniziata all'inizio di maggio, non può assolutamente essere imputato alla nostra struttura come una mancanza, e di conseguenza la non disponibilità di lettini in spiaggia o navette per spostarsi. Per quanto riguarda il ristorante, non è un ristorante alla carta, ma sono disponibili 3 scelte per ogni portata, diverse ogni giorno, ci spiace che non fossero di vostro gradimento nell'unico giorno in cui avete richiesto di cenare da noi. La colazione non è assolutamente scarsa e per quanto concerne il salato, è stato messo a disposizione per 2 mattine consecutive del vostro soggiorno, senza che venisse mai toccato, pertanto, essendo bassa stagione, con clientela principalmente italiana, che richiede dolce, non ritenevamo necessario continuare ad esporre affettati e formaggi e pane, con spreco giornaliero.Vi invito a tornare da noi o comunque a visitare la nostra splendida marina in piena estate.

Gentilissima Sonia, grazie per la recensione

Grazie

Gentilissimo Sig. Mario, apprezziamo che abbia speso parte del suo tempo per recensire la nostra struttura, ma la casualità di una mancanza di Coca Cola in frigorifero al bar, non può caratterizzare una struttura che le ha offerto comunque un servizio di ottima qualità ed una camera spaziosissima con balcone vista mare molto ampio ed una pulizia impeccabile; a tariffa di una camera standard. I nostri migliori saluti.

Molto gentile da parte sua, non vediamo l'ora di ospitarla nuovamente presso il nostro hotel.