Note fondée sur 59 évaluations de clients

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4,2 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Passez votre chemin!!

Publié le 14 août 2018 sur Hotels
Séjour assez catastrophique. Passé l’accueil très aimable du réceptionniste, les choses se gâtent rapidement. Nous découvrons des préservatifs usagés laissés au sol et à demi caché par le rideau! Néanmoins, le reste de la chambre (les draps et les services de toilette) est en apparence propre. Nous donnons du linge à laver à la blanchisserie mais ne récupérerons qu'une partie de notre linge, le reste ayant été perdu!!! et ce alors que nous sommes les seuls clients à avoir donné notre linge à laver!!! La réceptionniste, elle aussi très aimable, fait son possible pour retrouver notre linge mais il a disparu. Contacté par téléphone, le manager de l'hôtel, arrogant et peu compréhensif, prétend que notre linge serait dans notre chambre! Il ne se déplacera jamais à l'hôtel ni le soir même ni le lendemain matin. Nous repartirons sans notre linge perdu. L'hôtel est à proximité de la gare (700m) mais loin du centre de la ville (taxi obligatoire). Aucun commerce à proximité.
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Toulouse

Hotel très accueillant

Publié le 20 août 2014 sur Expedia
Personnel très sympathique, de très bons conseils . l'hôtel est assez difficile à trouver et un peu excentré mais le rapport qualité prix est excellent.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par N. de Paris

Parfait !

Publié le 28 août 2013 sur Expedia
Emplacement : A moins de 10 min à pieds de la Gare, à 40 min de la place centrale d'Oulan-Bator.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, personnel accueillant et parlant anglais. Chambre comfortable et silencieuse. Accueil ouvert 24h/24, nous ont appelé le taxi et préparé un petit déjeuner à emporter lorsque nous sommes partis à 5h du matin.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 nov. 2020 sur Expedia
Great hotel i have stay,nice, recommend for family holiday...
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2020 sur Expedia
Stayed here as it was close to train station. The efforts of the lady at reception was exceptional. Her English was brilliant but her help in organizing a driver to Black Market and to Train Station was very much appreciated. It must be her business as she cared so much that we had a good stay. Thank You.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2020 par Soko, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Your Sincerely, Tsolmon A
4 sur 5
par un voyageur de Malacca, Malaysia

Publié le 9 nov. 2019 sur Expedia
The hotel is within a 10 min walking distance of the train station & within a 5 min walking distance to the main Peace Avenue road.... I booked a standard room, which turned out to be a spacious 1 bedroom. It had a separate living room..... the room was well furnished & the bed was super comfy. The bathroom had one of those massage shower cubicles, but none of the water jets were functioning. Even the hot water was a little iffy, coming out either boiling hot or cold. The washbasin was inaccessible because the shower cubicle was too close to it & could only be used from the side. The bathroom was the spoiler in an otherwise pleasant experience. Sarah, from the main desk, deserves special mention, as she was very helpful in giving me suggestions of places to visit & helping me find a local SIM for my hotspot device. She also organized a great day trip out for me to the Chinggiz Khan Statue Complex......
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2019 par Tsolmon, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write a review. Many Thanks. Best Western Gobi's Kelso ,
4 sur 5
par un voyageur

Good experience

Publié le 7 nov. 2019 sur Hotels
The location is very close to the railway station, but I could walk most anywhere in Ub within 3km. Free breakfast at the hotel's table service restaurant. Very helpful receptionist who spoke Chinese and English. The only surprise was that the water was in the shower was a little dirty. Maybe this condition is normal in Mongolia, but could easily be fixed with a water filtration shower head.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2019 par Tsolmon, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write a review. Many Thanks. Best Western Gobi's Kelso Team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Tsolmon, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time for the review.
4 sur 5
par un voyageur de Lake Havasu City AZ

Publié le 1 oct. 2019 sur Expedia
Staff and property very good. Just a little out from everything for night life.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Tsolmon, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time for the review.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2019 sur Expedia
Nice hotel in Ulaan Bator, very close to train station and easy to get there for early morning departures. Friendly and helpful staff. Rooms old but large and clean. Nice showers
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2019 par Tsolmon, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time for the review.
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