Note fondée sur 44 évaluations de clients

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3,7 sur 5
77 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Good staying

Publié le 8 nov. 2019 sur Hotels
The hotel is a traditional hotel there so that it was old but the stuff are very friendly and a conditions are enough to stay. Also the location is very good to meet up others because everyone knows the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2019 par Baagii, Gestion de l’hôtel
thank you we are always appreciate our guests complaints or opinions, please come again
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 nov. 2019 sur Expedia
古い建物だが、キレイにしている。 浴槽があり日本人には嬉しい。 朝食もOK。残念なことは、ウランバートル到着時に空港へ迎えに来てもらう手配をホテルに依頼していたが来ていなく自力でタクシーで行ったこと。 モンゴル全体に言える事だが渋滞がヒドく白タクが多く日本語が通じるHISで送迎は頼んだ方が安心だと思う。 ちなみに空港からウランバートル市内までは現地通貨だと25000から30000が妥当な相場みたいです。
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 sept. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 sept. 2019 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Учите монгольский

Publié le 15 sept. 2019 sur Hotels
Персонал не понимает ни английский,ни русский. Тупят по-страшному. Во всем.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2019 par admin, Gestion de l’hôtel
thank you, we always appreciate our guests complaint or opinion, but thank you let us know
1 sur 5
par un voyageur

안가는것이 당신의 일정에 도움됨.Not going is helpful to your sch

Publié le 3 sept. 2019 sur Hotels
역사적? 모르겠음. 너무 오래됐음. 방들 상태 너무 안좋음. 절대가기싫음. 저녁에 친구 및 손님들 호텔 못옴. 자기들 호텔 정책이라서 안된다고함. 아무것도 볼게없음. 호텔 앞 공원에는 노숙자 천지임. 남자 직원들 서비스 정신이 바닥임. 뒤쪽방은 와이파이 안터짐. 절대 가지마십시요. History? I don't know. Too old. The rooms are in terrible condition. I don't want to be absolute. Friends and guests can't come to the hotel in the evening. No because it's their hotel policy. Nothing to see. Homeless in the park in front of the hotel. Male employees are out of service. The back room doesn't use Wi-Fi. Never go.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par chimgee, Gestion de l’hôtel
thank you, we always appreciate our guests /who are stayed/ complaint and opinion thank you let us know we always doing our best to improve our service, thank you and apologize for your unhappy staying
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2019 sur Expedia
歴史のあるホテルのため、設備が全体的に古かった
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2019 sur Hotels
Great hotel with history. Hope it will stay the same.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2019 par chimgee, Gestion de l’hôtel
thank you
5 sur 5
par un voyageur de 奈良

Publié le 11 août 2019 sur Expedia
社会主義的なデザインと歴史が感じられるホテル。 場所もとてもわかりやすく、サービスも親切。 ホテルの中でツアーの申し込みや両替も可能。 ややエアコンの効きが弱いけれども、それは仕方がない。 初めてのモンゴルなら、おすすめします!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2019 par chimgee, Gestion de l’hôtel
thank you, we are always appreciate guests complaint or opinion thank you please come again
2 sur 5
par un voyageur

ホテルの人数が少ないために満足な対応ができていないことが、明白

Publié le 1 août 2019 sur Hotels
トイレットペーパーをお願いしてもこない。必ず、受付では待たされる。ここまでは、想定内。一番ひどかったのは、帰りのチェックアウト時に、朝5時にタクシーを手配したとき。メータータクシーでないとレシートが出ないため、前にお願いしてちゃんと対応してくれたマネージャークラスの人に対応をお願いして、メータータクシーで、と念押し確認。メモもダブルチェック。にもかかわらず、当日の朝来たのはいわゆる白タク。レシートが出ないのに加えて、料金が透明でなく、しかも言葉が通じない。押し問答をして、結局、当事者のマネージャーはいないなか、部下の男性の顔を立てて泣く泣く乗車した。 そのやり取りのせいで、朝食を買う時間を失い、空港の高い食事を取ることになった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2019 par Batchimeg, Gestion de l’hôtel
We are apologize for the inconvenient, we always take care pay attention to improve our service, and always appreciate guests complaints and opinion, we will fix the issue you experienced, thank you for you let us know