Note fondée sur 86 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Belles prestations ! rien a ajouter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Medha, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your 5 star rating. We appreciate your valuable time.
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2019 sur Hotels
Très bel hôtel.
Accueil un peu aseptisé.
Bien placé.
Très belle chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2019 par Medha, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci pour vos recommandations. Nous sommes ravis de lire vos commentaires.
par un voyageur
Publié le 21 août 2018 sur Hotels
Joli hotel avec 2 belles piscines (eau de mer et eau douce), personnel charmant, buffets corrects
Les chambres sont un peu vieillissantes et l'entretien laisse quelque peu à désirer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2018 par Kavishka, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Merci beaucoup pour votre critique de votre récent séjour chez nous. Vos commentaires encourageants sont extrêmement précieux pour nous, car nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour.
Cependant, veuillez accepter nos excuses sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la fourniture ininterrompue de serviettes de bain et de piscine en raison de problèmes opérationnels imprévus auxquels nous avons dû faire face.
Ils sont tous résolus et ont hâte de vous accueillir à Thambapanni Leisure.
BR
Kavishka Fernando
Resident Manager, Thaproban Pavilion Resort & Spa
par Benoit
Excellent hôtel idéal couple et familles
Publié le 13 nov. 2017 sur HotelsNous avons la 2eme semaine de notre voyage de noces ou tout était parfait ! De notre chambre avec terrasse et vue sur la mer jusqu'aux services et personnel très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2018 par Medha, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre charmant hôtel, nous espérons que vous reviendrez découvrir notre hôtel maintenant que nous avons complété une nouvelle aile et nous avons deux piscines, aire de jeux pour enfants, gymnase et spa.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Had to wait over an hour past posted check in time. Was told some story about the AC, but, seems it was housekeeping as the floors were wet when we finally checked in. Room was run down..biggest issue was that neither of the two showers drained properly. In fact, sewage came up and created an offensive odor. This was reported to the front desk and repairs were attempted, but not done properly. So, the room still smelled BAD. Also, the workman left a BIG mess. I had to go to the front desk to ask to have it cleaned. While the manager was interested in our stay, all he did was provide a late day fruit plate! No thanks. Avoid this place. It is over priced for what you get. One of my worst stays ever.
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Medha, Gestion de l’hôtel
Dear Guest. Thank you for your rating.
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2022 sur Expedia
Had an amazing stay with super friendly staff who were really helpful with recommendations for things to do around Unawatuna and a very generous driver who was able to take us around Galle during our short stay here. The breakfast was delicious with a large variety of foods from authentic Sri Lankan cuisine to western dishes as well. 10/10 reccommend :)
