Note fondée sur 8 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 avr. 2019 sur Expedia
par un voyageur de California, USA
Publié le 23 févr. 2019 sur Expedia
Excellent hot springs, food and room. The room was nice and clean. There are two major hot springs. One has many pools inside and outside which is nicely decorated with natural stones. The other one is inside and open 24h. It is really nice place to enjoy hot springs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par yuri, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
まあまあかな
Publié le 25 oct. 2018 sur Hotels部屋は清潔で広い、ただ、快適ではあるが全体的に古い。
洗面所の水は蛇口を閉めても止まらなかった。
食事は悪くはないが、特別良くもない。夕食は、量は多めかちょうどいいくらい。
朝食はビュッフェだった、食べるものはたくさんあるが普通。
団体客が多いようで、会場は広い。
全体的なイメージは、
値段のわりには、、？という印象。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2018 par yuri, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたご感想を参考に「満足」とのご評価がいただけるよう努力いたします。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
征二
Publié le 27 sept. 2018 sur Hotels温泉がベストでしたえ
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2018 par yuri, Gestion de l’hôtel
自慢の温泉をお気に召していただき
大変うれしく感じております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
서비스와 가성비가 모두 좋은 곳
Publié le 13 sept. 2018 sur Hotels해당 지역의 다른 호텔과 비교해서 개인적으로 매우 만족스러운 호텔이었습니다. 가성비도 좋고 온천의 시설도 좋았습니다. 9월초 방문이었는데 일본 단체가 많았지만 붐빈다는 느낌은 없었습니다. 해당 지역에 가게 되면 다시 방문하고 싶습니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2018 par yuri, Gestion de l’hôtel
この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同、喜んでおります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
par toshio
泊まりは最悪、風呂に入るだけの場所
Publié le 11 nov. 2017 sur Hotels建物、設備が古く、手入れがされていない。部屋の畳、家具も傷だらけでベランダのコンクリートも汚く、１泊24000日(朝食のみ)はどう考えても納得出来ず二度と利用しないと思いました。場所も不便な所で昼間に風呂に入りに行くだけの所で
宿泊は絶対お勧めしません。期待して行きましたが、家内共々がっかりです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2017
この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきながら、ご期待にそえることが出来ず
大変、申し訳ございませんでした。
少しずつにはなってしまいますが、可能な部分から改善していきたいと思います。
残念な思いをおさせしてしまいましたこと、どうぞお許しくださいませ。
par un voyageur de 長野
予約時より高額の宿泊費の請求
Publié le 20 août 2017 sur Expedia温泉はとても広くて気持ちが良く、プールも利用も出来ました。
ただ、予約時に、大人2人と子供2人で検索し、予約画面に大人2人、子供2人の表示がされた宿泊費を確認して予約しました。宿泊日の前日にホテルから連絡があり、「子供人当たり12000円かかります。」と連絡がありました。予約時に表示された価格は、大人分しか含まれていなかったとのことです。前日に連絡されても、既に家を出発しており、8月の混雑時期でキャンセルも変更もできない状態にありました。ホテルからも申し訳ないという、あやまりの弁もほとんどありませんでした。これからは、子供も含んだ総額を予約時にきちんと示していただきたいです。
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de 日本京都
温泉は最高です。肌もつるつるになります。温泉のアメニティーもそろっていてよかったです。
Publié le 30 oct. 2016 sur Expedia
Pour : 食事は、夕食もおいしく、値段のわりには、豪華でした。朝食もバイキング。種類も多く気に入りました。産地のものが食べられ幸せでした。
Contre : 設備が少し古いです。トイレの便座が冷たかったです。電源を探したのですが、わからなかった。テレビのチャンネルの映るところが少なく、NHKを除くと３チャンネルしか映らなかった。
