Note fondée sur 444 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par sylvie de Niederhaslach. France
Réclamation
Publié le 1 sept. 2015 sur HotelsNous sommes arrivés à 20 heures trente et la réception était fermée.seul moyen d'accéder à la clef, un numéro de téléphone en nouvelle Zélande sans indicatif pays et donc impossible à joindre avec un portable français. Heureusement que le magasin situé juste à côté connaissait le code de la boite aux lettres dans laquelle avait été laissée la clef. Une fois dans la chambre, réservée pour trois,tout était prévu pour deux,à l'exception des lits heureusement, deux chaises, deux nécessaires de toilettes ......
Concernant le wifi gratuit, une belle offre de connections payante en évidence et aucun code d'accès gratuit.n'aurait il pas été possible de mettre le code donnant accès à la gratuité avec la clef???????
Le sèche cheveux ne fonctionnait pas!!!
À la remise des clefs le lendemain matin nous avons fait part de notre mécontentement. La réceptionniste, une personne charmante,a noté nos remarques et nous a promis d'en parler à sa responsable en lui demandant de nous appeller après avoir vérifier que la communication passait bien. À ce jour, soit trois jours après, nous sommes toujours dans l'attente de cet appel¡!!!¡!!!
Quelles suite a été donnée à ces ' dysfonctionnements ??
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Lovely clean accommodation. Happy with our stay.
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Very clean, great beds, friendly staff
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Absolutely enjoyed my stay!!! Thank you for having us there
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Great location friendly staff great service and very clean.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
It is in the convinient place of Upper Hutt close to NewWold shoping centre and to the entrance to Highway 2 to drive to Wellington or to Low Hutt.
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
Comfortable, clean, warm room
Secure carpark
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
Good value
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Comfortable bed and big room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Bex, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Gilly, we hope to see you again!
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Wotif
Nothing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Bex, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review Bill, hope to see you again!
