Note fondée sur 103 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
BONITO PERO AUN POR MEJORAR
Publié le 25 sept. 2024 sur HotelsEl ingreso al hotel esta alejado de la avenida(feo, todo oscuro de noche y parece peligroso), si llegas de noche tienes que tener cuidado; yo llegue de noche y solicite apoyo del personal de recepcion del hotel y nunca llego; al final tuve que ir solo hasta la puerta del hotel.
el cuarto es muy bonito pero no trae todo lo que menciona en su nota de ingreso(falto la bata), su bañera es muy resbaladiza, tiene que tener cuidado se recomienda que pongan algun jebe o sueño plastico antideslizante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Ruben Dario,Gracias por tu comentario sobre Tierra Viva Valle Sagrado. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas al 100% durante tu estadía. Estamos tomando nota de tus sugerencias y veremos que mejoras podemos adoptar a la brevedad posible en búsqueda de mejorar la experiencia de nuestros futuros viajeros.Esperamos tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida para brindarte una mejor experiencia.Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
I loved the excellent services
and warm service staff. The facilities are very comfortable and clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ugo,Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay. It is our goal to provide a great experience for our guests, and your recommendation means a lot to us.We look forward to welcoming you back on your next visit to the Sacred Valley.Best regards,
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Very nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Susan,Thank you for your positive review of Tierra Viva Valle Sagrado. We hope to welcome you back again in the near future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
par un voyageur de Cusco
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Beautiful property. But, there are not many options for dining yet around the area, however, they have a good restaurant!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Edwin,Thank you for your review of Tierra Viva Valle Sagrado. We are glad to hear that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back again in the near future.Kind regards,
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Tranquil place near the city of Urubamba; a nice place for a break after the crowds at Machu Picchu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jhon,Thank you for share your experience at Tierra Viva Valle Sagrado. We are happy to hear that you enjoyed your stay.We hope to welcome you once again in the near future.Best regard,
par un voyageur
Publié le 16 juin 2024 sur Expedia
Nice hotel for that price point. Staff was welcoming and beds were comfortable. The food wasn't great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Annie,Thank you for sharing your experience at Tierra Viva Valle Sagrado. We appreciate your feedback and are glad to hear you enjoyed your stay overall. We apologize for any inconvenience regarding the food. Your comments will be shared with our team for improvement. We hope to welcome you back again in the near future.Best regards,
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Expedia
The scenery was idyllic and we loved the solitude. The hotel and grounds were beautiful, the food was great, and best of all, the staff were fantastic. From the front desk to wait staff to massage therapist to manager, everyone was incredibly kind and accommodating. I highly recommend staying here!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Eduardo Bellatin - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Caroline,Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Tierra Viva Valle Sagrado. Your recommendation means a lot to us. We hope to welcome you back soon!Sincerely yours,