Note fondée sur 23 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2020 sur Expedia
El personal fue muy amable y todos los servicios proporcionados.
par un voyageur
Don't Stay Here!
Publié le 11 févr. 2020 sur Hotelspar un voyageur
Mala experiencia
Publié le 6 janv. 2020 sur HotelsTuvimos una mala experiencia pues no pudimos llegar al hotel en carro. Tuvimos que caminar dos cuadras con el equipaje y estaba lloviendo. Los allrededores no son muy agradables tampoco. El hotel deberia avisar este detalle a sus clientes. El hotel en si esta bonito pero en una muy mala ubicacion
par un voyageur
Un relajo :)
Publié le 18 nov. 2019 sur HotelsExcelente lugar para ir en familia, lindas habitaciones y el personal súper amable, lo recomiendo :) Fuí con mi hija de 5 años y la pasamos súper, en la noche nos prendieron una fogata.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2019 par Víctor Chino - Jefe de Reservas, Gestion de l’hôtel
Estimada Melissa,
Muchas gracias por dedicarnos un tiempo para evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Esperamos poder contar con vuestra presencia en una siguiente oportunidad.
Saludos cordiales.
par un voyageur
una decepcion
Publié le 15 oct. 2019 sur Hotelsesta muy mal ubicado y solo una persona, con toda la voluntad, pero de manera insuficiente, trata de mantener el circo andando...una lastima, porque la infraestuctura no es mala...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Víctor Chino - Jefe de Reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Matias,
Gracias por sus comentarios.
Hemos tomado nota de sus apreciaciones para poder realizar una reinfraestructura en nuestra forma de trabajo.
Atte.
par un voyageur
Beautiful lodge
Publié le 3 oct. 2019 sur HotelsVery beautiful lodge. Not much to see in the city. Wthe staff was very nice to transfer our reservation to Cusco without any further charges.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2019 par Victor Chino - Reservations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Sofie,
Thank you very much for taking a time to write a review about us.
WE truly appreciate your words that encourage us to keep on working with effort and passion for al of our guests.
Best regards.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Victor Chino - Jefe de Reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Ricardo.
Gracias por tomarse un tiempo en evaluar nuestros servicios e instalaciones.
Saludos cordiales.
par un voyageur
A VERY NEGATIVE EXPERIENCE.
Publié le 15 sept. 2019 sur HotelsAwful-there was no road access to the building-had to walk each day with luggage to the hotel from a distant adjacent road for 10plus minutes.COULD NOT BELIEVE IT.Contacted hotel.com immediately-Nothing was resolved to our satisfaction-A REAL let down from HOTEL.COM.To top it off, there was no hot water or at times electricity..Non accessibility to hotel due to construction was not disclosed at all.Pictures are really deceptive.
par un voyageur de Denver, CO
Publié le 13 août 2019
Beautiful property with great potential, however, be ware of significant construction outside the property that greatly affects the functions of the property right now. It's out of the way with no roads in at this time. Condos are very nice but a decent walk to restaurants. Staff is amazing.
