Note fondée sur 23 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Great hotel professional and congenial
Publié le 20 juill. 2017 sur ExpediaI do recommend this hotel for its good location near the shopping gallery Maison mode for its direct access to third floor food hall for its efficient staff always smiling ready to help speaking excellent English!
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
商务酒廊服务非常好 就是每次晚餐有虾都没有去虾肠 很惊讶 现在谁还不知道去虾肠呀 而且是5星宾馆 难道让客人自己去虾肠 当时我确实试着自己来 但是因为是熟的 非常难去掉 弄得整个虾黑黑的都是虾肠里的东西 很没食欲 提了一次意见 第二天还是一样 让人失望
par un voyageur
Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
难以置信
Publié le 9 mai 2024 sur Hotels非常糟糕！第一次知道一个房间含早餐，两个人去还需要加一份早餐钱！从未有过的经历！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par null, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客， 您好！首先，我谨代表乌鲁木齐康莱德酒店感谢您与我们分享您的入住体验。 对于您本次入住给我们的反馈，很抱歉影响了您的入住体验。关于您提到的早餐问题我们已经反馈给到相关部门马上整改，您的意见和建议是我们不断改进的动力，非常感谢您对我们提出的宝贵意见。再次感谢您的反馈，期待您再次莅临乌鲁木齐康莱德酒店。——乌鲁木齐康莱德酒店
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
It’s supposed to be the nicest hotel in Urumqi - and it is in terms of the physical property itself. Nice clean and well maintained decor. Location is not bad. However, a few things that are not fitted for a hotel of it’s status:
1. The concierge is located at the ground floor entrance and not at the upper floor lobby next to the reception. The concierge also doubles as porter so there is no one at the concierge desk if he is bringing luggage up to rooms.
2. WiFi is super slow
3. The A/C control in the room does not work. It remains at 26 degrees no matter what you do to the control dial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Conrad Urumqi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from Conrad Urumqi! Thank you very much for taking your time to publish your review. I would like to thank you again for your comments as it is only through feedback like this that we are able to continually monitor and improve both our products and quality of services. In the meantime, we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Your sincerely,Conrad Urumqi
par un voyageur
Publié le 31 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur de 紐約
在市區，但離機場方便快速。
Publié le 30 nov. 2017 sur Expedia在烏魯木齊五星級飯店中值價比較高的一間。旅館不算新，但設施整潔乾淨程度算是保持的中庸。服務人員有禮貌，維持喜來登的水準。
par Tanya
Great staff called Happy at Club Floor
Publié le 23 sept. 2017 sur HotelsYour staff called Happy, who works at Club Floor (27F) was extremely helpful. He has a nice personality and great attitude. He is an important asset for your hotel.
All the best,
Tanya Lau
par un voyageur
Silk Road trip
Publié le 18 sept. 2017 sur HotelsCleanliness of the room is ok but need maintenance. Pools are closed for repair when we stayed. It was a bit pricey because of this. Staffs are friendly.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2017 sur Hotels
