Note fondée sur 8 évaluations de clients

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3,2 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
3,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 sept. 2019 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 sept. 2019 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

Horrible

Publié le 11 juill. 2019 sur Hotels
Waited for over an hour and they could not find my hotels.com pre-paid reservation. They made me pay a second time to stay.
5 sur 5
par un voyageur

下次要再去看馬兒們

Publié le 24 sept. 2018 sur Hotels
雖然房間離大廳遠,住宿客人多,等check in和街車去房間都很久!但是裡面漂亮和可愛的馬都照顧得很好,讓遊客們親近和欣賞,就值回票價了!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2018 sur Hotels
Amazing , but too bad we needed to leave early to catch our flight before finishing touring around the area .
1 sur 5
par un voyageur

Poor check in.Poor service

Publié le 14 sept. 2018 sur Hotels
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Publié le 28 juin 2018 sur Expedia
They have a horse racing ranch that is free for for hotel customers.
2 sur 5
par un voyageur de 日本

スタッフの質が低い

Publié le 6 mai 2018 sur Expedia
Pour : 部屋はきれい。ただ一泊ルームチャージ込みで7000円程度もするので、当然といえば当然。
Contre : 体験談に記載。
Emplacement : 繁華街までバスを乗りついで行く必要がある。好立地とは言えない。
フロントで英語が出来るのがほとんどいない。インターナショナルホテルを名乗っているのなら、もっと英語教育すべきではないか。 有名な観光地(博物館)までのバスの行き方を聞いたが、回答が来るまで かなり待たされた。ある程度のグレードのホテルなら、主要観光地までの行き方位押さえておいて欲しい。 レシートを欲しいと言ったら嫌な顔され、渡されたレシートも時が薄く非常に見辛い物だった。レシート渡す位普通だと思うのだが。 部屋までの道順が迷路のようにややこしく、何度も迷った。 部屋自体はきれいだった。 一番印象に残った事は、スタッフの質の悪さです。それなりの料金を払っているので、もうちょっと質を上げて欲しい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2018 par 一川, Gestion de l’hôtel
尊敬するお客様、申し訳ありませんが、良いチェックインがありません。私たちはあなたの意見を取って、私たちのサービスを変更します。私たちのサービスの質は良くなるでしょう。またお会いすることを楽しみにしています。ありがとうございます