Note fondée sur 4 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 mars 2019 sur Hotels
Extrême gentillesse et générosité
Et la table est excellente tout est fait maison...trop bon!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Peio, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias.
Lo bueno que tiene nuestro trabajo es que conoces gente maravillosa como ellas y que verdaderamente vale la pena conocer.
Mucha salud y mucha suerte para las ellas.
Un abrazo.
Peio.
par un voyageur
Publié le 1 août 2018 sur Hotels
Peio es el dueño y se desvive por los invitados. Quiere que te sientas como en tu casa y formar una gran familia entre todos los alli alojados. Gracias Peio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2018 par Marisa peio, Gestion de l’hôtel
Si algo de bueno tiene este trabajo es conocer personas tan maravillosas como lo sois vosotros.
Gracias
Un abrazo
par un voyageur
Room for improvements
Publié le 21 mai 2018 sur HotelsI missed the small letters telling me that I needed to contact the hotel to tell when I expected to be there (in previous cases I've received an e-mail, with that particular question so it was hard to miss). We ended up outside the hotel with no one there to receive us. After a confusing phone call we could use a room with a kitchen that was open instead, but he wanted 50 euros more for it. Not only did we get a downgrade from a two star double room to a one star room with a kitchen, but he was brave enough to ask for 50 euros too. Well, as the nice guys we are, we left the 50 but also this review. The rooms was not particularly clean and the free wifi was not to be found. The furniture's, inside and outside, where old and has seen better days years ago. If I knew that this stay would cost me over 100 euros, I would easily found another place without hesitation.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2018 par Marisa, Gestion de l’hôtel
Primero a la hora que llegaron ya no tenemos obligación de cogerlos legalmente habían perdido la reserva ya que si no llaman que van a venir mas tarde de las 20 horas nosotros nos marchamos de allá.
Ellos pagaron una habitación y nosotros les dimos un apartamento con lo cual eso es mucho mas caro ya que está con la cocina inclluida.
Me preguntaron que había que pagar yo les dije que el precio era 50 € para nada sabíamos nosotros que segun dicen ellos habían pagado a Expedia si lo han pagado por supuesto que nosotros no vamos a aceptar ese dinero pido a Expedia sea devuelto ese importe
Los muebles son de madera maziza y estan igual que nuevos ya que se les echa cera para el polvo.
Los colchones son de latex todo son colchones de muy buena calidad además son nuevos.
Para nada estaba sucio el apartamento suyo por que se limpio a conciencia si que la habitación de al lado por cierto estaba la.puerta abierta y no tenian ellos derecho a entrar allá eso ese dia todabía estaba con gente ya que se marcharon un momento antes pero eso no les correspondía entrar en esa habitación a ellos.
En cuanto al wifi està muy claro puesto que solo hay los meses de Julio y Agosto NADA MAS.
Yo les preguntè por teléfono haber que les hacia falta que nosotros a esa hora estàbamos l8ejos pero que para cualquíer cosa mandariamos a una persona,ellos me digeron que todo estaba bien y por supuesto no me digeron en ningún momento que habian pagado la estancia anteriormente y les dí mi movil a cualquier hora por si algo pudiera faltarles ellos me reiteraron que estaba todo bien y no me preocupara.
par un voyageur
DO NOT BOOK THIW LOCATION
Publié le 19 mai 2018 sur HotelsWe never stayed at this location. Upon arrival after walking 15 k t9get there we were told all of the rooms were booked and there was no room for us. Unless you speak fluent Spainish do NOT BOOK THIS LOCATION. The host did try and make arrangements for us but requested we return 7 hours later for a room to become available and be cleaned. Worst experience we have ever had with hotels.com
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2018 par Marisa, Gestion de l’hôtel
Ese día tubimos un problema grave de salud debido a un ingreso,otra persona tubo que recibirles con lo cual le dijimos que sí tenían sitio pero que para las 18/19 h estariamos de vuelta y para conpensar le digimos que les hibamos a invitar al almuerzo del día siguiente sin tener ninguna obligación
Aparte les preparamos un apartamento grande que es mucho mas caro que una habitación.
Estubimos esperando asta las 23 h les fuimos llamando desde el hospital pero no nos quisieron coger la llamada.
Si alguna vez vuelven les invito a pasar una noche gratis.en nuestra casa para que vean la la hospitalidad y la calidad de nuestras instalaciones.
Gracias.